El presidente de Google revela las claves del éxito en la Red...

Las empresas de tecnología han de centrarse en el negocio de Internet móvil porque es donde está el futuro de la red. Dentro de apenas tres años el acceso a la red se producirá principalmente a través de teléfonos móviles de última generación.

Así lo ha afirmado el presidente de Google España, Javier Rodríguez Zapatero, en la quinta edición del «Annual Marketing Strategy Forum» de Daemon Quest, celebrado en el Teatro Coliseum de Madrid este martes. El directivo estableció el futuro y las tendencias de Internet apoyado en el ejemplo de Google.

En opinión de Rodríguez Zapatero el futuro de la red está en Internet móvil: «En España, en tres años el parque de móvil será de los Smartphones». Una cuestión que, además, asegura que llevará a un incremento de negocio en otros sectores. «El móvil trae la capacidad de estar informado, saber lo que deseas y encontrar tu deseo en un minuto», mediante las búsquedas en Internet.

Además, el presidente de Google ha destacado el papel de China e India en el desarrollo de Internet móvil, ya que apunta que estos dos países «van a entrar en Internet directamente con el móvil» y no siguiendo el mismo ciclo que en España y otros países occidentales.

Rodríguez Zapatero se ha mostrado también contrario a aquellos que todavía auguran que Internet acabará con las relaciones sociales al afirmar que es en Internet donde se producen ahora mismo las conversaciones y es, por tanto, donde está el negocio. «Hace unos años se decía que Internet iba a acabar con las relaciones sociales, yo digo: ¡y un cuerno! ¡Internet favorece las relaciones sociales y crea nuevos tipos¡».

«No hay tiempo para experimentar»
Apoyado en el éxito de la compañía que preside, Rodríguez Zapatero dio a los asistentes al evento «diez formas útiles de hacer marketing en la red». Entre ellas, destacó en primer lugar la buena relación calidad-precio y la necesidad de invertir en I+D, dado que los «clientes han cambiado radicalmente en sus modelos de compra, ahora están informados, se han vuelto egoístas y no podemos defraudarles».

Además de la relación calidad precio, el directivo destacó los siguientes puntos a tener en cuenta dentro de la estrategia de marketing: cambiar el mix de producto que se emplea en los canales tradicionales y que en Internet no funciona; entender muy bien a los clientes, comunicarles muy bien su beneficio y emplear el canal adecuado para llegar a ellos.

Resulta también fundamental, según el directivo, experimentar y hacerlo en tiempo real. «No hay tiempo para experimentar; en Google, por ejemplo, hacemos más de 5.000 cambios de productos al día que los usuarios no notan». Y añade: «es mejor probar porque el coste de la prueba es muy bajo».

Estar informado en tiempo real sobre productos y mercados; seguir teniendo en cuenta la marca, «que es importantísima»; buscar escalabilidad, aprovecharse de lo local; probar los cambios sobre la propia base de clientes y «aprender a aprender», son otras de las claves imprescindibles en opinión de Rodríguez Zapatero para triunfar en Internet, «tenemos que acelerar porque es la única manera de sobrevivir y prosperar».

Via: Abc.es

Brian Message: "Con Internet cualquiera puede ser un artista; otra cosa es tener éxito"...

Brian Message tuvo mucho que ver en que Radiohead pidiera la voluntad en Internet por su último disco, In Rainbows. Este manager de músicos lucha ahora porque sus representados y, sobre todo, los grupos emergentes, tengan más voz dentro de una industria cambiante. Para ello acaba de fundar un sello muy particular Polyphonic.

¿Cuál es el problema de la industria musical?
La industria musical ha tenido durante muchos años un modelo de negocio atractivo y rentable, pero Internet lo ha revolucionado. El mayor desafío que tiene ahora mismo es lidiar con esa carga pesada que supone tener que cambiar su modo de funcionar.

Va muy por detrás de los músicos, los internautas, de la gente en general…
Internet ha supuesto una gran oportunidad para lograr que mucha gente entre en la música con muchas ideas, sobre todo de marketing. Sin no cambias y no te implicas, te quedas atrás. Pasa lo mismo con la tecnología y con otras industrias. Como pasó con la ferroviaria en el siglo XIX, que estaba en el negocio del transporte de personas y cuando llegó el avión tuvieron que defenderse y adaptarse.

¿Qué hay de los gobiernos?
Están obligados a proteger a los artistas, la labor creativa. Con Internet como medio de difusión cualquiera puede ser un artista; otra cosa es tener éxito. El problema es que no invierten en los artistas emergentes. No sé cómo funcionará en España, pero yo admiro lo que hace, por ejemplo, el gobierno canadiense. Desde hace quince años ayuda a la industria musical incipiente. El grupo Metric ha empezado a tener éxito con su cuarto disco después de que invirtieran en ellos unos 450.000 dólares. No hubieran podido hacerlo de otra manera. Iniciativas así son fundamentales.

¿Qué le llevó a crear Polyphonic? ¿Cuándo y cómo empezará a funcionar?
Yo soy el primer sorprendido de haberme metido en algo así. No hacemos ni marketing, ni distribución ni funcionamos como una discográfica, se trata de invertir, de financiar y buscar financiación para artistas y sus managers. Estamos en negociaciones con algunos ahora mismo y sopesando su gestión a nivel mundial. Se trata de introducirlos en el negocio. Pregúntame dentro de once meses y te diré como nos va…

¿Gozan los músicos de suficiente libertad?
En Reino Unido tenemos la Featured Artists Coalition (FAC), de la que forman parte tanto artistas consolidados como emergentes, y muchos de ellos ya consideran la posibilidad de ser sus propios jefes, de llevar sus carreras. Y eso es fantástico. Conozco a muchos que han rechazado renovar sus contratos con las discográficas, y es genial que hoy exista esa posibilidad de elegir, que tengan la opción.

¿Cuánto de marketing tuvo distribuir gratis el disco In Rainbows de Radiohead?
El álbum nació tras un doloroso proceso que culminó tres años después de que la banda hubiera roto con su anterior sello. Como consecuencia de esa sensación de alivio, de libertad, de volver a tener confianza en sí mismos, surgió lo de colgarlo gratis. Eso es lo que había detrás, hacer algo diferente y excitante; aunque es verdad que después resultó ser una magnífica acción de marketing.

¿Ha vivido alguna situación complicada durante su carrera?
¡Demasiadas! Este es un negocio muy duro. Cuando eres manager, además, no tienes nada asegurado, te llevas sólo el 20 por ciento de lo que ganan tus artistas y por eso es muy complicado apostar por gente nueva. Pero esto ha cambiado mucho; por ejemplo, en Kate Nash invertimos desde el principio unas 85.000 libras, y sin ese dinero o sin un MySpace ella nunca habría podido desarrollar una carrera. Todos los días surgen nuevos retos. En 2010 vamos a lanzar el primer álbum de Eliza Doolittle, con la que llevamos trabajando siete años, desde que tenía 15, y en la que hemos gastado mucho dinero. Pero creemos que va a funcionar. El riesgo es grande, pero solemos aprender de nuestros errores, y ahora más que nunca, porque es un momento difícil.

Con tanto trabajo, ¿le da tiempo realmente a escuchar mucha?
No (risas)… en mi tiempo libre suelo estar con mi mujer y mis hijos.

Via: 20 Minutos

Viadescape.TV: entrevista a Elmer Saldaña Cardenas (Conferencista de la ciudad de Chimbote)...

Entrevista a Elmer Saldaña Cardenas, Conferencista de la ciudad de Chimbote, los temas abordados son: Que es el éxito, los pasos para lograr el exito, la relación entre el éxito y el liderazgo, la importancia de la actitud para alcanzar nuestras metas, que es el liderazgo, el líder nace o se hace, diferencia entre innovación y creatividad, lo mejor de ser emprendedor, y por ultimo, cual es el mayor consejo que le han dado y quisiera compartirlo con la audiencia…

Via: Viadescape.TV

Javier Rodriguez Zapatero, Google España: "No somos un monopolio porque estamos a un clic de la competencia"...

Con la irrupción en el mercado de Google (1998), hubo un antes y un antes de Internet, enfocado más en la experiencia del usuario que en un modelo de negocio propio, tuvieron que pasar varios años para que Google se consolidara en bolsa y sea un negocio rentable, servicios muy usados aun continúan sin generar ingresos a la empresa, quienes enfocan más sus objetivos en organizar la información y hacerla accesible al mundo, aquí les dejo una interesante entrevista a Javier Rodríguez Zapatero, Director general de Google España, publicada en El Pais, tocando temas como Youtube, redes sociales, la telenovela de la compra de Yahoo!, datos de Google y censura en China...

Pregunta. De Yahoo a Google, ¿más de lo mismo?
Respuesta. Son culturas muy parecidas. Dos compañías de Silicon Valley, dedicadas a Internet, con dos fundadores de Stanford.

P. Tienen el 97% del mercado español. ¿Google no es a Internet lo que Microsoft ha sido al software, un monopolio encubierto?
R. No veo paralelismo. Es verdad que Google está teniendo éxito. Pero su filosofía es organizar la información y hacerla accesible. Y en Internet no hay monopolio, porque tu competencia está a un clic de distancia, y es el usuario el que decide en cada momento dónde ir a buscar o qué cuenta de correo electrónico usar. Todo es mucho más abierto porque casi todos los productos son gratuitos y eso genera competencia.

P. Todo el mundo habla de las redes sociales y de la web 2.0, pero ¿son rentables?
R. Hace cinco años nadie sabía qué era YouTube o MySpace. Desde el punto de vista de consumo son un éxito y van a seguir creciendo. Se convertirán en un negocio poco a poco, cuando la tecnología para poner en contacto al anunciante con un usuario relevante esté disponible.

P. ¿Cómo ve el culebrón de la compra de Yahoo! por Microsoft?
R. Un Yahoo! independiente haría más bien a la comunidad internauta.

P. Paolo Vasile, consejero delegado de Telecinco, dice que YouTube es como el top manta, porque cuelgan vídeos de sus programas sin pagar un euro. Y les ha demandado.
R. YouTube Ltd no tiene constancia de esa demanda. No voy a entrar en una guerra de calificativos, pero el éxito de YouTube se basa en que es el usuario quien decide el contenido que cuelga y es la comunidad la que lo valora. Google está a favor de preservar los derechos de propiedad intelectual. Y vamos más allá de la legislación en todos los países, para facilitar que los propietarios de esas imágenes puedan quitarlas si así lo desean. Desarrollamos tecnologías muy costosas, como Video ID, que permite identificar imágenes que están sujetas a derechos y retirarlas de forma inmediata. Telecinco no especificó qué imágenes quería retirar.

P. Pero el negocio de YouTube son precisamente esos programas, porque nadie pone publicidad por ver el álbum de fotos de un señor de Arkansas.
R. En efecto, no hacemos negocio con los contenidos personales que un usuario cuelga ni tampoco con los que están sujetos a derechos salvo que el dueño así lo quiera. Tenemos más de mil socios que están entendiendo el modelo que proponemos. Socios como TVE, Antena 3, Efe, Cuatro, por ejemplo.

P. La productora Viacom se queja de lo mismo que Telecinco y un juez de Nueva York le ha dado la razón y ha exigido a YouTube que le facilite copia de los vídeos y hasta el IP de los usuarios que los vieron. ¿No abre un camino peligroso?
R. Si un juez ha dicho que tenemos que facilitar a Viacom la dirección IP de unos usuarios lo haremos. Pero nos aseguraremos de que Viacom trata esa información de manera totalmente confidencial y cumple con la política de privacidad de Google.

P. En YouTube también se cuelgan vídeos violentos. Y hay alguna denuncia por ello.
R. No hay ninguna sentencia en firme aún en España sobre este fenómeno. La propia comunidad que está en YouTube es la responsable de la mayor parte de los vídeos que se retiran. Tardamos de una a 48 horas en retirar un vídeo. Pero no somos una empresa de contenidos. Si retiramos algo es porque alguien lo pide. Con todo, ha bajado muchísimo ese fenómeno, porque los infractores saben que YouTube cumple con la ley.

P. A la gente le preocupa cómo Google usa sus datos, y la manera en que reciben publicidad.
R. Nuestra publicidad funciona porque cuando alguien busca algo está más cerca de la decisión de compra que cuando camina por la calle y ve un cartel. Nunca sabemos quién es la persona que está detrás de esa búsqueda ni se lo comunicamos al anunciante. Son máquinas las que controlan el proceso. Ninguna persona entra a ver los contenidos.

P. China es una mancha en Google. Limitar la búsqueda de algunas webs siguiendo las instrucciones del Gobierno chino suena a censura.
R. Cuando tomamos esa decisión sabíamos que tenía connotaciones negativas. Pero creímos que eso era mucho más positivo para la sociedad en China que mantenerla aislada de la cantidad de información que se puede obtener de Google. Cuando hay información a la que no se puede acceder, se le avisa al usuario. Google no censura, cumple con las leyes locales. Y además, creo sinceramente que eso acelera el proceso de democratización. Censura sería negar el acceso a toda esa información.

Via: El Pais

Pablo Fernández Gallardo: "Todo está almacenado en Internet en lenguaje matemático"...

Google desde que irrumpió en el mercado hace 9 años, marco un antes y un después (AG y DG - antes y después de Google), hasta ese momento existían una serie de buscadores regionales y metabuscadores, muchos de ellos desaparecieron con el paso de los años, Google con un simple lema: "Organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil", en pocos años se ha convertido en una poderosa marca, revolucionando para siempre también los webmails en el 2004 (irrupción de Gmail) y la publicidad en Internet con los adwords, pero pocos conocen detalles de como funciona o que prioriza dicho buscador, una interesante entrevista a Pablo Fernández Gallardo, licenciado en Ciencias Físicas y doctor en Matemáticas, fue publicado en La voz digital, Fernández es autor del articulo El secreto de Google y el algebra lineal, aquí les dejó la entrevista...

Pablo Fernández Gallardo ha hablado esta semana en Bilbao de El secreto de Google, en la última de las charlas del ciclo Las matemáticas en la vida cotidiana, que se ha celebrado en la Biblioteca de Bidebarrieta organizado por la Real Sociedad Matemática Española y el Ayuntamiento de la ciudad de Bilbao.

-Casi todo en Internet son matemáticas, ¿no?
Sin duda. Hay miles de millones de webs -más que gente sobre la Tierra-, cada una con textos, fotos, vídeos... ¿Has pensado alguna vez cómo se almacena toda la información? Todo eso está almacenado y, además, bien ordenado.

-Es que, si no, no sirve.
Imagínate que toda esa información está en un disco duro gigantesco. Tiene que estar muy bien organizada para que sea útil. Es lo mismo que pasa con las Páginas amarillas, donde hay un montón de datos y todos sabemos buscar porque están bien organizados. Si pusiéramos los números de teléfono delante y los nombres detrás, no valdría para nada. Pues en Internet tienes que organizar la información para que encuentres en milisegundos lo que quieres. Es asombroso.

-Y toda esa información -textos, vídeos, fotos...- está guardada en forma de números, digitalmente.
Exactamente. Los ordenadores sólo hablan con ceros y unos, el llamado lenguaje binario. Cada letra del alfabeto, por ejemplo, se codifica como una sucesión de ceros y unos. Y lo mismo se hace con las fotografías, las películas... Cualquier cosa que se almacena así es una enorme lista de ceros y unos.

-¿De verdad conoce el secreto de Google?
Lo conozco yo y cualquiera que lo busque en Internet.

-¿Cuál es?
Cómo funciona su motor de ordenación de búsquedas. Google apareció hace nueve años y barrió el mercado.

-Se impuso rápidamente a buscadores como Altavista, Yahoo, Lycos, HotBot, Infoseek, Excite...
Los chicos de hoy no conocen la mayoría de esos nombres. Google se convirtió en muy poco tiempo en el estándar absoluto y ahora realmente impregna nuestras vidas. Es ya una empresa mucho más grande que el buscador.

-¿Por qué tuvo tanto éxito?
Porque consiguió desarrollar una metodología para ordenar con extraordinaria eficacia las búsquedas.

-¿Fue porque eran más listos que nadie o porque tuvieron suerte?
Tuvieron una buena idea y sabían un poco de matemáticas. Los principios matemáticos que utilizan no son suyos, sino que se desarrollaron a lo largo del siglo XX en otros contextos. Ellos supieron, eso sí, que ese lenguaje matemático daba respuestas a sus problemas y lo aplicaron correctamente

La clave del éxito
-¿Me podría explicar la clave del éxito de Google sin meternos en honduras matemáticas?
Cada usuario busca información por una razón probablemente distinta. Por eso, la búsqueda tiene que responder a cuestiones objetivas, no tanto a lo que pretenda la persona que esté buscando. Lo que hace Google es dar una importancia a las páginas de la web, declara que unas son más importantes que otras. Una vez que las páginas están ordenadas, las muestra por ese orden cuando se hace la búsqueda correspondiente. Conseguir esa escala es lo fundamental. En realidad, la importancia se la dan a las páginas los constructores de la web, la gente que monta páginas.

-¿Con los enlaces?
Sí. Cuando tienes una web y pones un enlace a otra porque te ha convencido la información que contiene, estás dando tu opinión. Lo que hace la gente cuando pone enlaces es dar votos.

-Pero mucha gente no lo sabe.
No, aunque cada vez hay más gente que lo sabe. Se supone que las páginas enlazadas desde muchos sitios son las que tienen información más relevante.

-Quienes conocen el truco han hecho que, cuando buscamos ladrones en Google, uno de los primeros resultados apunte a la SGAE.
Es lo que se conoce como 'Googlebombing'. Se ha hecho en algunos casos, pero no es tan fácil.

-Hombre, mucha gente se ha puesto de acuerdo y, cuando escribe en sus páginas ladrones, enlaza con la web de la SGAE. Así, ladrones y SGAE se convierten para Google en sinónimos.
La importancia no se basa sólo en el número de enlaces, lo que sería relativamente fácil de trampear. Para que tu página subiera en importancia, bastaría con que convencieras a mucha gente para que te enlazara desde sus páginas. Pero es que hay un ingrediente más: Google también tiene en cuenta la importancia de esas páginas que te enlazan a la hora de dar importancia a la tuya.

-Así que se tiene en cuenta no sólo que me enlacen mucho, sino también que me enlacen desde páginas importantes.
Sí. Es una especie de ponderación de votos. No todos son iguales.

-Es una de democracia selectiva.
Exactamente. Si me lanza un enlace alguien con una página poco relevante, eso me suma poca importancia. Sin embargo, si me apuntan desde una relevante, como la de Amazon o la de The New York Times, subiré mucho. ¿Cuál es la consecuencia? Que la única manera de convencer a webs importantes para que me enlacen es que mi información sea realmente relevante.

-¿Y todo esto tiene una base matemática?
Todo lo que he contado en palabras se escribe de una forma matemática muy sencilla.

-Si tan fácil es hacerlo, ¿por qué nadie más se ha puesto a ello?
Ahora todos los buscadores usan cosas parecidas a las que utiliza Google. Lo que pasa es que, una vez que uno se convierte en un monopolio, es muy difícil sacarlo de ahí. Aunque tú ofrezcas lo mismo, el usuario ya sabe que se lo da Google. Ellos fueron los primeros y ahora no les puede desplazar nadie.

Via: La voz digital