Marc Garriga Portola: "En las web de administraciones públicas sobra información poco útil al ciudadano"...

Marc Garriga Portolà se define como jefe de proyectos web en el sector público de Barcelona. Por su amplia experiencia tanto con las herramientas digitales como en el desarrollo de propuestas colaborativas para los órganos de gobierno municipales, es una de las personas más cualificadas para explicar a los ciudadanos qué es y qué quiere hacer la administración electrónica y participativa. Por el momento se muestra contento con el ritmo de transición que tiene la administración pública en su paso al mundo digital. Sin embargo, en consonancia con las conclusiones de un reciente estudio de CONSUMER EROSKI, reivindica más información útil y menos autopublicidad en los sitios web municipales. Garriga también forma parte del equipo organizador del "Personal Democracy Forum Europe", un foro mundial sobre democracia participativa, es profesor en la Universitat de Barcelona (UB) y escribe los blogs Brou Casolà (en catalán) y Caldo Casero (en castellano).

Se oye hablar de administración 2.0, pero la mayoría de los ciudadanos desconocen todavía qué es la administración electrónica. ¿Qué diferencias hay entre ambos conceptos?
Son dos conceptos diferentes. La administración electrónica es fruto del deber de las administraciones públicas de dar el mejor servicio a la ciudadanía con el menor coste en recursos. Con la administración electrónica se consigue mejorar el actual servicio que se ofrece a la ciudadanía y, además, se reducen costes: es la solución ideal.

La clave de la administración 2.0, en cambio, no radica sólo en la tecnología, aunque la requiere; la clave está en la actitud, como en cualquier concepto que sea 2.0. Este tipo de administración debe ser sencilla, próxima, proactiva, receptiva, innovadora, incentivadora de la participación, colaborativa, transparente, etc. Una administración 2.0 busca la colaboración de la ciudadanía para la realización de sus políticas. Éste es un cambio de fondo y de concepto mucho más ambicioso, y complejo de llevar a cabo, que la administración electrónica.

¿No cree que los teóricos corren demasiado?
No creo que se vaya demasiado rápido, más bien lo contrario. El paradigma "administración 2.0" tiene como objetivo involucrar a los ciudadanos en los servicios ofrecidos por las administraciones públicas, no sólo tener en cuenta su opinión cada cuatro años. A mi entender, es la mejor manera de que la ciudadanía se preocupe por los temas de la sociedad y que las administraciones públicas escuchen con frecuencia la opinión, las ideas y los comentarios de los ciudadanos. En el sentido literal de la palabra, estamos en la tarea de mejorar la democracia.

¿Por qué les cuesta tanto a las administraciones pasar su información y sus gestiones al ámbito digital?
Cualquier cambio en una administración pública cuesta muchísimo. Hay que tener en cuenta que han trabajado décadas, algunas incluso siglos, con papeles. No es nada fácil el paso al ámbito digital, no sólo por cuestiones técnicas, que de por sí ya son complicadas, sino también por cuestiones humanas, por la habitual resistencia al cambio que tenemos la mayoría de las personas. También hay que tener en cuenta que, en muchos casos, se aprovecha la digitalización de trámites y servicios para rediseñarlos y optimizarlos para el ciudadano y, en especial, en un plano interno (la denominada "backoffice").

¿Desaparecerán puestos de trabajo entre los funcionarios con el paso total a la administración electrónica?
No desaparecerán puestos de trabajo de funcionarios por el paso a la administración electrónica. El paso no es inmediato ni sustitutivo; la administración electrónica convive con la tradicional. Sí puede pasar que haya funcionarios que cambien sus funciones por otras de más valor, dado que, en su mayoría, se intentan realizar de manera electrónica las tareas más repetitivas.

¿Qué es más importante en la web de una administración pública, informar bien o permitir gestiones complejas?
Una web de una administración pública tiene como objetivo fundamental informar bien a su ciudadanía, en el sentido más amplio del verbo "informar". Por otro lado, desde el primer día de enero de 2010, las administraciones públicas -en virtud de la ley 11/2007- tienen que poner a disposición de los ciudadanos la posibilidad de realizar cualquier trámite mediante el canal electrónico. No obstante, considero más adecuado que en la Web se puedan tramitar las gestiones más habituales y dejar las de menor demanda, o una gran complejidad, para el canal presencial, aunque sea por cuestiones de eficiencia presupuestaria. No tiene sentido invertir presupuesto en pasar al ámbito electrónico un trámite que apenas se usará.

¿No cree que muchas páginas web de administraciones pecan de exceso de información institucional y, en cambio, muestran poca información útil al ciudadano?
La mayoría de sitios web de administraciones públicas pecan de exceso de información institucional, pero también se exceden en información que ya es obsoleta o carece del mínimo interés. Hay un verdadero problema de "infoxicación" porque raras veces se descuelga contenido debido a presiones políticas o a la simple desidia.

¿Por qué es necesario un certificado digital para realizar la mayoría de las gestiones? ¿No se podría usar otra fórmula menos complicada?
La mayoría de las gestiones públicas requieren primero identificarse. En el ámbito presencial, este proceso lo realizamos mediante el DNI o un documento similar; es un proceso que tenemos muy asimilado. En el ámbito electrónico, esta identificación la podemos hacer con un certificado digital, que apenas exige indicar de modo digital la identidad. Hay otras fórmulas para identificarse de manera electrónica, pero no reúnen la seguridad necesaria para realizar todos los trámites, por este motivo están en desuso. Los nuevos DNI ya incluyen un certificado digital, con lo que, en poco tiempo, toda la sociedad española dispondrá de un certificado digital como mínimo.

¿Se verá algún día a ayuntamientos y ministerios en Facebook?
Hoy en día, redes como Facebook, Tuenti o Twitter, entre muchas otras, ya son lugares de encuentro de la ciudadanía; lo más lógico es que las administraciones públicas se acerquen a estas nuevas ágoras para escuchar y colaborar con los ciudadanos. Ya hay algunos ejemplos, aunque todavía son pocos y en un ámbito más informacional que conversacional. No obstante, un buen ejemplo es el municipio de Copons, una pequeña localidad catalana de unos 300 habitantes. Consigue gobernar de una forma más colaborativa, más abierta y, por tanto, más democrática, al implicar a la ciudadanía en las acciones del Ayuntamiento. Para ello, ha utilizado herramientas gratuitas como Facebook, Flickr o Wordpress.

¿Cómo valora desde el punto de vista de información ciudadana una herramienta como Twitter?
Twitter es una muy buena herramienta para dialogar cuando se requiere inmediatez y brevedad. Es idónea para comunicar nuevos servicios y para encauzar las quejas o sugerencias de la ciudadanía. Ya hay varios ejemplos de administraciones públicas que están en Twitter, como los departamentos de Educación y de Trabajo de la Generalitat de Catalunya. Sólo hay una regla importante: no caer en el error de utilizar Twitter sólo para comunicar de manera unidireccional. Esta herramienta permite y promueve el diálogo, por lo que si una administración está en Twitter, puede comunicar, pero también debe escuchar.

¿Qué utilidades podría tener el vídeo on line para servir a los ciudadanos?
La mejora de la tecnología, en especial de las comunicaciones, ha provocado que el vídeo sea un elemento cada vez más presente en la Web. Para el caso concreto de las páginas de administraciones públicas, el vídeo se puede usar -y de hecho ya se usa así- para ilustrar con imágenes las noticias que interesan a la ciudadanía, pero también para complementar la información turística o para mostrar cómo utilizar servicios públicos y cómo realizar determinados trámites, entre otras funciones.

Se podría usar, además, para que la ciudadanía exponga sus vídeos: de denuncia, de quejas, de sugerencias, de promoción turística. En la web Barcelona Visió, la ciudadanía sube vídeos sobre la ciudad mezclados con vídeos realizados por estudiantes del sector y vídeos del propio Ayuntamiento. El objetivo es ser un banco de vídeos de uso gratuito.

Usted forma parte del equipo organizador del "Personal Democracy Forum Europe". ¿Qué objetivos persiguen?
El "Personal Democracy Forum", PdF, es un grupo de personas interesadas en debatir cómo la tecnología puede mejorar la política y la acción de los gobiernos; en definitiva, mejorar la democracia. Lo crearon Andrew Rasiej y Micah Sifry en 2004 y, aunque el debate es continuo, organizan cada año una conferencia que reúne a los mejores expertos mundiales en tecnología, en política y en cómo aplicar la primera para fortalecer la segunda.

A finales de noviembre del pasado año, el PdF cruzó el charco y se celebró la primera conferencia Personal Democracy Forum Europe (PdFeu) en Barcelona. El evento congregó a los mejores expertos europeos e internacionales en la Torre Agbar durante un par de días; se generó mucho debate en las sesiones, pero aún más en los descansos, en los pasillos. Se habló de cómo Obama llegó a ser presidente en buena parte gracias a la tecnología, de la movilización de la ciudadanía desde la sociedad civil, de cómo los gobiernos pueden (y deben) colaborar con la ciudadanía para el desarrollo de las políticas, de ser transparentes mediante la apertura de los datos públicos, del papel que juega Europa (y España) en este nuevo paradigma político, etc.

En Barcelona, Andre Rasiej comentó que la tecnología ha cambiado a la sociedad civil: "Lo que hemos descubierto es que la tecnología permite que la gente pueda organizarse utilizando las nuevas herramientas como Facebook, Twitter y YouTube, de cara a tener un impacto en el proceso político y para pedir que los gobiernos sean más sensibles a sus necesidades cotidianas". Esto persigue PdF, mostrar cómo la tecnología puede mejorar aún más nuestra democracia.

¿De verdad se puede conseguir con la Web 2.0 que los ciudadanos participen más en sus instituciones?
No es que se pueda hacer, es que se debe hacer. Los ciudadanos deben poder implicarse con las administraciones públicas en la definición y desarrollo de sus acciones. Las instituciones públicas deben escuchar siempre a sus ciudadanos y hacerles partícipes de sus políticas; no sólo de las políticas de carácter lúdico, sino en especial de las políticas que afectan más a los ciudadanos, aunque no sean populares. Sólo con la implicación de la sociedad en las administraciones públicas se conseguirá que éstas sean más eficientes y la ciudadanía conocerá los límites de las instituciones públicas: se dará cuenta de que las administraciones públicas no pueden ser la solución a todos los problemas de la sociedad.

¿No cree que España va lenta en la puesta on line de cierta información concerniente a los cargos, las administraciones y los órganos de gobierno, ya sean locales, autonómicos o estatales?
En general, el problema no es que la información no sea pública; hay muchísima información en los boletines oficiales del Estado, de las comunidades autónomas, etc. El problema radica en que esta información no está en el formato adecuado para tratarse de forma automática. Con un formato adecuado se podría llegar a saber, al detalle y de forma muy fácil, en qué invierte el presupuesto una determinada administración pública. En la actualidad, buena parte de esa información se podría obtener si se busca en los boletines oficiales, pero no es una tarea nada fácil ni automatizable. En la práctica, es como si la información no fuera pública.

El concepto "opendata" tiene como objetivo proporcionar toda la información pública al alcance de la ciudadanía y con un formato adecuado para que sea fácil de manipular y utilizarse en servicios públicos o privados. Se persigue que la Administración proporcione los datos públicos y que sea la propia ciudadanía quien, de forma altruista o con ánimo de lucro, genere servicios a partir de esa información. El ejemplo paradigmático de "opendata" es el portal "Data.Gov" de la administración americana, que contiene infinidad de información pública y no deja de crecer. Esta iniciativa se ha extendido a otros países: Reino Unido, Australia, etc., y también a España: el Gobierno Vasco y el Gobierno del Principado de Asturias ya han iniciado sus proyectos de "opendata".

¿Se votará y se harán referendos válidos algún día por vía telemática?
Lo haremos, y proyectos como el DNI electrónico ayudarán mucho en la posibilidad de votar de manera telemática. Cabe indicar la consulta ciudadana que tiene previsto realizar el Ayuntamiento de Barcelona acerca de cómo tiene que ser la nueva Avenida Diagonal. Esta consulta ciudadana, que afecta a 1,4 millones de personas, se podrá realizar de manera presencial, pero también, y aquí está la novedad, se podrá votar por Internet durante las 24 horas del día (o días) en que se celebre. Iniciativas como esta consulta ciudadana proporcionarán la experiencia necesaria para abordar, en un futuro no muy lejano, votaciones electrónicas de nuestros representantes políticos en las administraciones públicas.

Via: Consumer

Enrique Meneses: "Hay que aplaudir el periodismo ciudadano"...

El maestro Enrique Meneses, ha concedido una mas que interesante entrevista a Consumer, Meneses educado en el París de la II Guerra Mundial, trabajó muchos años para las revistas Paris Match y Life, un empleo que le permitió ser el primer reportero que subió a la Sierra Maestra y compartió durante cuatro meses las andanzas de Fidel Castro. Aquí les dejo la entrevista...

En su dilatada carrera profesional habrá visto pasar todo tipo de tecnologías. ¿Cómo ha sido esta evolución?
Desde la pluma y el bolígrafo hasta hoy, con Twitter, he usado de todo. Las tecnologías han sido cada vez más especializadas. La máquina de escribir ya debió de ser un súper avance en el periodismo, equivalente al uso del ordenador para muchos de nosotros en su momento y a la llegada del blog para otros tantos. Estoy convencido de que la tecnología siempre ha jugado en nuestro favor, y hoy en día más que nunca. Ahoras, al día de las últimas tecnologías estoy gracias a mi profesora, la periodista Rosa Jiménez Cano

Porque el periodismo vive una de sus mayores crisis...
Ése es un tema más complejo de lo que aparenta porque intervienen muchos factores. Por un lado, hay una confluencia de una crisis financiera mundial y de consumo, con otra del modelo de negocio. Esta segunda se refiere, sobre todo, a cómo enfocar los nuevos soportes virtuales, a cómo adaptar el periodismo tradicional al nuevo medio digital, tanto en contenidos como en los anunciantes, que son el sustento natural de los periódicos. Pero además hay un tercer factor, que es sociológico: hoy en día los periodistas viven demasiado acomodados, demasiado pendientes de las hipotecas, las letras del coche y la rentabilización inmediata de su trabajo. Con esta mentalidad es difícil que haya buenos reporteros que se muevan por el mundo. Muchos profesionales prefieren quedarse en la redacción a la espera de que les llegue la noticia por Internet o por televisión. El resultado es que el periodismo se deteriora a marchas forzadas.

¿Es el denominado periodismo ciudadano uno de los males de la profesión?
No, en absoluto. Es auténtico periodismo. Será mejor o peor, pero el periodismo ciudadano es una invitación a la reflexión por parte de los profesionales. Si un ciudadano consigue una fotografía de un instante noticiable, o de algo denunciable, añade un texto y la publica en su blog o en Twitter, ¿qué hacemos mal nosotros, que somos quienes deberíamos haber estado ahí? No debemos quedarnos en la silla de la redacción frente al ordenador, a la espera de que llegue la noticia, porque resulta que quien se ha comportado como un periodista ha sido el ciudadano, no el profesional.

Hay que animar el periodismo ciudadano, aplaudirlo, porque significa para el periodismo del futuro lo mismo que Orantes o Santana significaron para el tenis. España es ahora la primera potencia mundial en tenis porque muchos jóvenes imitaron a Orantes y a Santana, que empezaron de recogepelotas. Lo mismo ocurre con la cantera del Barça; no les dicen a los niños que nunca deben intentar ser como Kaká, sino todo lo contrario: si lo intentan, pueden lograrlo.

Muchos periodistas aducen que el periodismo ciudadano carece de criterio.
Si se cuenta la noticia a distancia, entonces se carece de criterio. El criterio por sí sólo no sirve de nada, hay que ir hasta la fuente del suceso. Por eso dejé de limitarme sólo a escribir y me hice también fotoperiodista: porque era la manera de obligarme a ir hasta la noticia. Mientras yo, como director de A Toda Plana, mandé a Miguel de la Quadra a la guerra del Congo en 1965 a pie de trinchera, un conocido periodista, que luego ha dirigido mucho tiempo un periódico de primera línea, escribía sus crónicas desde su hotel en Leopoldville, a unos 2.000 km del frente donde sí estaba Miguel. ¿Quién era más veraz?

¿Cree que las nuevas tecnologías dan la sensación de que hoy la noticia llega sola, que no hace falta buscarla porque la relatarán desde Twitter o desde los blogs quienes la viven?
No estoy de acuerdo. Yo mismo uso varias herramientas tecnológicas: tengo mi blog, mi Twitter, mis fotos en Flickr y comparto con varios periodistas el canal multimedia Enredados, con el que estamos en Youtube y en Facebook. Y soy el mismo profesional y pienso igual, aunque los años ya no me dejen salir como antes, pero admiro a David Beriain, que se va a Afganistán a entrevistar a los talibanes, o que emitió por Internet sus reportajes sobre la guerrilla colombiana. La tecnología facilita el trabajo, concede una inmensa libertad, pero no redime de ir a por la noticia. Y si no vas tú, otro irá; ya sea a la selva o a la plaza que está cerca de casa.
Desde su experiencia como fotógrafo profesional, ¿cree que es una profesión en peligro de extinción?
En absoluto. Con el fotoperiodismo pasa lo mismo que con el resto del periodismo: hay que ir a por la noticia porque si no se va, alguien con más ganas y con una cámara irá y sacará la foto. Hoy los fotoperiodistas tienen más armas que nunca, más instrumentos para valerse por si solos, para promocionarse. Yo me he cambiado de agencia de prensa hace poco porque alguien entró en mi página de Flickr y vio mis fotos en la Sierra Maestra con Fidel, Raúl y el Che, y me ofrecieron un contrato mejor. Ahora bien, primero tuve que poner las fotos en Flickr.
¿Cómo será el periodista del futuro?
Es obvio que debemos decir adiós a las redacciones tal como las hemos conocido, entre otras cosas, porque la tecnología permite trabajar desde casa, pero también porque el periodista del futuro tendrá que ser "freelance", autónomo, para vender su trabajo lejos de los intereses de los grandes medios o del poder, que quieren guiar hacia su lado. Cuando me encontré con el Che Guevara en El Cairo, él ya era ministro y le pregunté por Fidel; me respondió que estaba muy enfadado conmigo. Lo estaba porque después de pasarme cuatro meses con los suyos en la Sierra Maestra, después de escribir con profusión sobre ellos, Castro no entendía que yo entrevistara en Miami a los supervivientes del intento de invasión de Bahía de Cochinos. Pero la obligación del periodista es ser imparcial, independiente.

La tecnología ya nos permite esta independencia laboral; hoy ya hay periódicos de barrio en Madrid elaborados por unos pocos periodistas y con los medios justos. Esto, que me parece una grandísima idea porque se llevarán a la larga toda la publicidad del barrio, antes hubiera sido imposible. Hace no tantos años tendrías que haber empezado por construir el edificio o, como mínimo, por acondicionar el local. Ahora basta con unos cuantos ordenadores y una conexión ADSL.
¿Cómo fue su aproximación a las nuevas tecnologías?
Fue gradual, casi diría que natural. Me he formado en el extranjero, en medios donde los avances eran algo natural, mientras que en España primaba el atraso tecnológico. He pasado por las tarjetas agujereadas, por los ordenadores Amstrat cuando tenía oficina en Londres, enfrente de la redacción del Times, con la revista "The Adventurers"... Luego he utilizado las distintas herramientas conforme me han venido bien, porque en el mundo anglosajón las nuevas tecnologías siempre se han visto con entusiasmo. Para mí Internet no supuso una gran revelación, sino una consecuencia natural de un proceso que llevaba muchos años en marcha y que yo he vivido de cerca.

Via: Consumer

Frases sueltas: Nosotros el medio - Shayne Bowman y Chris Willis (parte CXCIX)...

* Es por definición la realidad para cada periodista, sin importar el tema. Y es una gran oportunidad, no una amenaza, porque cuando pedimos a los lectores su ayuda y conocimiento, ellos están dispuestos a compartirlos- y todos nos podemos beneficiar

* Si el periodismo estadounidense moderno ha sido una conferencia, está evolucionando en algo que incorpora una conversación y un seminario

* Todo esto tiene que ver con la descentralización. La tradicionalmente centralizada recolección y distribución de noticias está siendo complementada (y en algunos casos será reemplazada) por lo que está pasando en la periferia de las redes cada vez más ubicuas

* La gente está combinando poderosas herramientas tecnológicas e ideas innovadoras, alterando fundamentalmente la naturaleza del periodismo en este nuevo siglo. Hay nuevas posibilidades para cada uno en el proceso: periodista, protagonista de las noticias y el ‘consumidor’ activo de ellas, que no está satisfecho con el producto de hoy –o que desea hacer algunas noticias, también

* Uno de los más excitantes ejemplos del entendimiento de los protagonistas de las noticias de las posibilidades fue la campaña presidencial de Howard Dean, el primer candidato-blogger serio, que abrazó la descentralización para el beneficio masivo de su nominación

* El periodismo participativo es una tendencia saludable, aunque puede ser perturbadora para aquellos cuyos roles están cambiando. Algo del periodismo de la periferia nos resultará claramente incómodo a todos, planteando nuevas preguntas sobre la confianza y la veracidad. Tendremos que desarrollar colectivamente nuevos estándares de confianza y verificación; claro, los abogados harán algunas de estas nuevas reglas

* Y las organizaciones de medios dominantes hoy –lideradas por Hollywood- están abusando de las leyes de derechos de autor para desconectar algunas de las tecnologías más útiles en esta nueva era, mientras los gobiernos protegen cada vez más sus actividades de la vista pública y hacen reglas que deciden efectivamente quién es un periodista. En el peor escenario, el periodismo participativo podría requerir algún día el permiso de los Grandes Medios y el Gran Gobierno

* Pero soy optimista, en gran parte porque la tecnología será difícil de controlar en el largo plazo, y porque a la gente le gusta contar historias. La nueva audiencia estará fragmentada más allá de cualquier cosa que hayamos visto, pero las noticias serán más relevantes que nunca

* The Media Center han puesto juntas un vistazo a un tema que solo comienza a ser entendido. El periodismo participativo es un gran pedazo de nuestra futura información. Todos estamos en una fascinante, y turbulenta, travesía en los años que vienen. Bienvenidos a bordo

* En su libro de 1995 Ser Digital (Being Digital), Nicholas Negroponte predijo que en el futuro las noticias en línea darían a los lectores la habilidad para escoger solo los temas y las fuentes que les interesaran

* ‘El Diario Mío’ (‘The Daily Me’), como Negroponte lo llamó, preocupó a muchos de los guardianes del periodismo tradicional

* Permitir a un lector limitar activamente el campo de cobertura, observaron algunos, podría socavar “los principios filosóficos de los medios tradicionales”

* La visión que parecía vanguardista e inquietante hace ocho años ha llegado a ser parcialmente cierta. The Wall Street Journal, MSNBC.com, The Washington Post y CNN, por mencionar algunos, ofrecen a sus lectores cierto grado de personalización en las primeras páginas de sus sitios

* Millones de miembros de Yahoo personalizan su portal de noticias MyYahoo con los mismos cables de agencias que los editores usan en los periódicos diarios de todo el globo. La página de noticias de Google usa un algoritmo de computador para seleccionar titulares de miles de sitios noticiosos y crea así una especie de quiosco global de noticias

* Y otros medios, desde Fox News y el Drudge Report, hasta los weblogs individuales (o cuadernos de bitácora, según traducción de algunos autores españoles), ofrecen la clase de enfoque editorializante –sesgado, parcializado- (traducción libre para este contexto de ‘opinionated slam’) de las noticias que Negroponte anticipó

* ¿Pero es el futuro de las noticias en línea simplemente una extrapolación de esta tendencia –noticias a la carta–? ¿Mayor personalización significa necesariamente mayor entendimiento para una democracia?

* En la visión del futurólogo y autor Watts Wacker, la pregunta no es sobre mayor personalización, sino sobre mayores perspectivas. De acuerdo con Wacker, el mundo se está moviendo más rápido del ritmo al que puede marchar la gente

Dan Gillmor: "El ciudadano puede mejorar el trabajo de los periodistas"...

Dan Gillmor, es considerado el Padre del periodismo cívico o ciudadano, acuñó el término Periodismo 3.0 (en el 2001). Dejo el San José Mercury News, el diario donde ha trabajado dos décadas y se ha convertido en uno de los mayores gurús del Periodismo 3.0, es autor de We the Media: Grassroots Journalism by the People, for the People (2004), un libro de referencia obligatoria para alumnos de comunicación que quieran entender el fenómeno de los blogs y la participación activa de los usuarios en servicios sociales en Internet, para finalizar dejarles con esta interesante entrevista publicada días atrás en La vanguardia...

¿Qué ventajas encontró en la Red para dar el salto desde la prensa de papel en la que trabajaba?
En realidad trabajé en ambos medios durante bastante tiempo. Antes de que Internet se conviritiera en la World Wide Web ya trabajaba con este medio. Creo que Internet supone una oportunidad para ser mejor periodista. Desde el uso del mail, hasta la posibilidad de tener una información más rápida, incluso el poder encontrar a gente con más facilidad. Los periodistas pueden preguntar a su audiencia y esto enriquece mucho el contenido que producen. Además, la información puede llegar a muchas más personas de forma inmediata. Por otra parte, la gente que no es periodista se puede sumar al proyecto del periodismo de hoy en día y eso es ahora parte de mi trabajo. Sólo con comunicarse entre ellos, pueden llegar a ser periodistas ellos mismos.

Los periódicos pueden preguntar a sus audiencias pero ¿les escuchan?
Las grandes corporaciones mediáticas en cierta medida están aceptando estos cambios. Sin embargo, dan la posibilidad al ciudadano de enviar información, pero no le hacen caso y si la utilizan no les pagan. Muchos periódicos dicen "puedes comentar las historias pero no te haremos caso". No es la forma adecuada de trabajar con la comunidad. No es una conversación y de esta manera no se ayuda a la gente porque no hay un feedback. Los ciudadanos que colaboran son freelance sin cobrar. Eso cuando utilizamos su trabajo. Esto nos lleva al quid de la cuestión. Deberíamos trabajar juntos.

Entonces ¿Qué diferencia a un periodista de un ciudadano?
La pregunta es qué es un periodista y qué es el periodismo. Mucha gente que no se llama a sí misma periodista y no pretende serlo pero hace algo que forma parte del periodismo y del sistema informativo. La clave está en encontrar las cosas que son valiosas vengan de donde vengan. Valiosas desde un punto de vista periodístico porque ayudan a la gente. Puede ser una columna en un periódico, una web no periodística, un blog muy especializado, etc. Por ejemplo, en los atentados de Londres o en los de Madrid, un vídeo grabado con una cámara de móvil fue noticia y los que lo grabaron no eran periodistas, pero hicieron algo periodístico. Lo importante es ayudar a la gente a encontrar información veraz y saber distinguir lo útil de lo que no lo es. Esa es la función del periodista profesional en cuanto al periodista ciudadano.

¿Cree que los periodistas nos sentimos amenazados por el periodismo ciudadano?
He conocido a mucha gente que se siente amenazada en la prensa tradicional, pero creo que no saben lo que es una amenaza real. No es una amenaza desde un punto de vista del negocio, sino de la profesión. A veces el periodismo ciudadano no se hace bien porque no se confía en el lector, que puede ser parte del proceso y eso es lo que beneficia más a la gente. El periodista debe ser un guía de la información que hay ahí fuera y eso supone valorar, puntuar a la gente y no infravalorarla. La comunidad hace una mejor información y la información es buena en sí, no depende de quién la tenga. Esto implica asumir la competencia. Ignorar a la comunidad es una técnica horrible, es lo peor que se puede hacer como periodista.

¿Cree en la inteligencia colectiva o cree que se debe administrar?
Creo en las dos cosas, no son opuestas. La comunidad puede crear cosas buenas libremente. La gente individualmente dentro de la comunidad se transforma en una cosa poderosa. Esto es la web, un número ingente de decisiones individuales que han llegado a ser un recurso. Wikipedia, por ejemplo, es una comunidad de conocimiento y hay un grupo de gente que tiene un trabajo específico, que controla que las cosas se hagan bien pero el trabajo real lo hace la gente. Se trata de muchas personas trabajando con un mismo objetivo pero nadie les puede decir lo que tienen que hacer, sino que tienen la credibilidad de la comunidad. Esto implica un riesgo. Las comunidades pueden solucionar muchos problemas y también crear muchos. Necesitamos líderes, pero los seguidores ya no serán obligados, sino que solo lo harán porque quieren e informarán y ayudarán a los líderes. Algunos de ellos llegarán a ser líderes también. Esto es muy nuevo.

¿Qué credibilidad tienen los medios de comunicación ciudadanos?
La población debe tomar su propia decisión sobre qué cree. Uno de los problemas es que el consumidor no sabe qué creer o puede creer lo que es erróneo. En el futuro deberemos tomar la decisión sobre lo que es bueno creer. Cuestionarse más a uno mismo, investigar y aprender a ser escéptico de todo, pero también ecuánime en el escepticismo. Incluso con el periódico de toda la vida. Hay que hacer un gran trabajo de autocrítica para llegar a conclusiones ciertas. En el caso de la prensa actual, por ejemplo, yo creo mucho más en cabeceras como 'The Guardian' porque hacen un buen trabajo periodístico, no porque siempre tengan la razón pero sí porque trabajan bien. Hay una visión en el mundo del periodismo que siempre lo tiñe de algún color, pero otra cosa es que no digan la verdad.

¿Qué opina de algunas medidas de control que han intentado los gobiernos como la propuesta que se hizo en el Parlamento Europeo de hacer un registro de los bloggers?
Creo que esta idea es un reflejo del intento de controlar lo que existe fuera de los medios. No estoy de acuerdo. Es una pérdida de tiempo, el sistema estuvo diseñado por algo, el número de blogs crece día a día y sería imposible y absurdo. Lo que quieren hacer los gobiernos es controlar la libertad de expresión y no deben. Creo que la respuesta a la libertad de expresión es una mejor expresión y no una no expresión.

A pesar de la crisis, ¿Es un buen momento para los periodistas?
Es el mejor momento para ser periodista.

Via: La Vanguardia

Chris Nolan: “La gente ya no se conforma con una única mirada de la realidad”...

Interesante entrevista a Chris Nolan, periodista con más de 25 años de experiencia y editora de Spot-on.com, publicada en Igooh, tocando temas referidos al periodismo digital, medios y redes sociales, aquí se los dejo...

“Antes de la Era de Internet, el editor de cualquier publicación de pueblo o ciudad podía darse el lujo de disparar en voz alta: La gente nos va a leer de todas formas porque nosotros somos el diario del lugar. Pero ese tipo de fanfarronadas, por suerte, ya comienza a ser parte del pasado: hoy los lectores son cada vez más inteligentes y tienen, además, una amplia variedad de opciones a un clic de distancia. Por eso, el gran desafío de los medios gráficos no consiste más en retener a sus viejos lectores sino en hacer lo imposible para que vuelvan, ya que el zapping online, les guste o no, es inevitable”.

Chris Nolan -fundadora y editora de Spot-on.com, un sitio online donde se brinda, según reza el slogan, “una mirada independiente, inteligente y profunda sobre política y actualidad”- es una de esas leonas aguerridas que irradian chispa, generosidad y ternura, pero a las que mejor ni arrimárseles ante el más mínimo esbozo de incomodidad o fastidio en sus palabras o gestos. Y ni que hablar si llegara a estar en la cúspide de la furia.

“La mayoría de los periodistas del mundo off-line están aterrorizados con Internet porque temen que van a perder sus empleos; por eso no quieren saber nada ni con blog, bloggers o páginas online”, señala Nolan. Y tras darle otro sorbo a su trago, remata: “Esa es la realidad”.

-¿A quiénes crees que sería un crimen perder en las grandes redacciones?
A las grandes plumas y a aquellos pocos con una mirada particular y muy personal sobre la realidad. Y aclaro: Internet no quiere decir que haya que descuidar la calidad de la prosa.

-¿Cómo cambió la manera de hacer periodismo en los últimos años?
Uno de los cambios más radicales de la Era Digital, que aún muchos de los grandes periodistas estadounidenses no han comprendido, es que el tono personal es sumamente importante: ahora se trata del periodista hablándole directamente al lector en primera persona y con un toque decididamente personalizado. Por eso insisto: es fundamental que las redacciones conserven a quienes tienen grandes habilidades para escribir.

-¿Es esperable una apertura similar en la prensa gráfica en general?
Sí. Creo que cada vez será más frecuente la rotación de columnistas invitados y editorialistas en los diarios, un hecho que ya ha comenzado a observarse en el The New York Times, por ejemplo. Y eso también viene de Internet: más apertura ideológica y más barreras que se derriban.

-¿Qué podés decir sobre la fuerte presencia de Barak Obama en la Web?
Que es la primera candidatura del siglo XXI basada en Internet, y que en los próximos años comenzaremos a ver replicado el mismo modelo, una y otra vez, en todo el mundo y en cada campaña política dentro de este país.

-¿Por qué estás tan segura?
Por la sencilla razón de que es extremadamente barato y, además, ¡funciona! Sin embargo, lo más maravilloso es que la candidatura de Obama no es más que una vuelta a la vieja forma de hacer política.

-¿A que te referís?
A que se vuelve a establecer una relación persona a persona. El mensaje les llega a miles de internautas, masivamente, y, no obstante, sigue manteniéndose un vínculo personalizado. No olvidemos que Obama proviene de Chicago, Illinois, una ciudad famosa en este país por la forma de hacer un tipo de política extremadamente agresivo y organizado al mismo tiempo.

-Hay una expresión bastante popular entre ustedes: “a Chicago ward-heeler”…
Sí, la usamos para referirnos a alguien que no sólo es organizado sino además extremadamente efectivo para movilizar y llevar adelante a su partido, en especial al demócrata. Obama proviene de esa vieja escuela política, de un animoso vínculo con la gente, cara a cara y en la calle. Y esas son exactamente las mismas bases y fundamentos que han sido replicados en la Web. Por eso digo que lo que hoy vemos en Internet no es más que la vieja fórmula de hacer política que históricamente tuvieron los Estados Unidos en el mundo real, pero llevada de una forma extremadamente inteligente y efectiva a las plataformas tecnológicas online.

-¿Cuáles son esas plataformas?
Varían. Para la gente joven, por ejemplo, Facebook es sin duda la principal. De hecho, uno de sus co-fundadores, Chris Hughes, se puso a trabajar a fondo en la candidatura demócrata desde hace meses. La presencia y las aplicaciones que tiene la campaña de Obama en Facebook son extremadamente sofisticadas. La pregunta específica en ese caso fue: ¿Nos sirve esta plataforma para difundir el mensaje que queremos, y en la forma que queremos? Y la respuesta fue sí, y los resultados ya los vimos. En San Francisco, por ejemplo, hay una enorme masa de gente joven, íntimamente relacionada con el mundo de Internet y la tecnología, que leen las noticias online.

-¿A qué viene esto?
A que por más que bombardees a esa franja poblacional con información en la radio, en la televisión o en el diario, o incluso aunque vayas puerta a puerta, puedo dar fe de que ese mismo mensaje no tendrá ni el impacto ni la trascendencia que cuando lo ven en Facebook, que es donde leen las noticias, se entretienen e interactúan con sus pares.

-¿Podría decirse que Facebook es una forma de llegar sólo a gente joven?
Hoy eso es así hasta cierto punto; Facebook sigue creciendo e incluyendo a gente mayor, más vieja, no necesariamente en edad universitaria.

-¿Vos usás Facebook?
Sí, un montón.

-¿Con qué fines?
Bueno, en gran parte, para chismear con mis amigos y jugar al Scrabbles. ¿Te acordás que cuando salieron las computadoras todos se sentaban a jugar al solitario? Bueno, ahora la gente juega Scrabbles en Facebook.

-¿Y no estás en Twitter, que es el boom del momento?
No, no uso ese tipo de tecnología móvil como la mayoría de la gente en esta zona. Paso la mayor parte de mi tiempo frente a mi computadora leyendo, escribiendo, editando… Ya sería demasiado si a mi vida le agrego Internet desde un aparato móvil.

-¿Cuáles son tus lecturas diarias online?
Básicamente, leo las ediciones online de los grandes diarios nacionales: The Washington Post, The New York Times y The Wall Street Journal, además de The Guardian, The Times of India…; unos 5 o 6 blogs específicos sobre política y varios sitios relacionados con el negocio editorial.

-No mencionaste a The Huffington Post...
No le presto demasiada atención.

-Pero tiene un gran peso en la política de tu país.
Sí, lo sé, pero no lo leo.

-¿Y qué podrías decir sobre la campaña de Mc Cain, online?
El mismo Mc Cain dijo semanas atrás que él mismo se estaba familiarizando con Internet…

-Por lo que no fue tomado muy en serio…
Así es. Lo que veo en él es un desconocimiento típico de su generación.

-¿Te gusta Obama?
En mi sitio anuncié que voy a votar por él. No hay duda de que es una figura política extremadamente interesante y que sabe imponer un enorme respeto entre la gente y sus pares.

-Por último: ¿Qué papel están cumpliendo los blogs y los sitios de periodismo ciudadano?
Muchos de los blogs y sitios de periodismo ciudadano están llenando un vacío que, por múltiples razones, había dejado la prensa tradicional; por eso, a partir de ahora, la competencia va a ser todavía más feroz: por un lado, cada día existen más alternativas para informarse y, por el otro, la gente ya no se conforma con una única mirada de la realidad.

-¿Y es eso una buena noticia?
No es buena, ¡es una gran noticia!

Via: Igooh

Jose Luis Orihuela «El poder de los blogs es el poder de la gente»...

A veces me pregunto que hubiera sido de Vladimiro Montesinos y Alberto Fujimori de haber existido los blogs y estar tan masificados en el Perú como en estos días, en el sentido de que por mas que hubiera tenido callada y de su lado a la prensa con la compra de sus dueños, no uhbiera sido posible hacer lo mismo con los dueños de blogs. En recientes palabras de Alan Garcia, respecto a los blogs: "No es el viejo Perú en el cual a veces eran los líderes o los viejos periódicos impresos y gutembergianos los que tenían que entregar la noticia. No, no. Ahora la noticia, antes que aparezca mañana en el diario ya la saben en este momento todos a través de sus blogs. El ritual chisme limeño ha sido suplantado por la comunicación más veloz, del chisme. Y nosotros que somos tan afectos al chisme tenemos en el blog y en el Internet un instrumento supremo y moderno. Porque en la modernización no se escapa ni el chisme".

Queda claro que tanto el presidente Alan Garcia como los medios tradicionales peruanos, no terminan de entender el poder de los blogs, algunos casos emblemáticos pueden darnos algunas luces al respecto, el caso Dan Rather y la era Internet, Yoanni Sanchez, Salam Pax, Atentado en Londres 7-J o el Katrina, en el caso de Perú, recuerdo el día en que pese al destape de la columna de Cesar Hildebrant, sobre el caso de Federico Danton, hijo fuera del matrimonio del presidente, todos los medios callaron y ese fin de semana los blogs dieron rienda suelta a su creatividad al tocar el tema en cada uno de sus posts, hoy se pone nuevamente de manifiesto el poder de los blogs con la campaña Adopta un congresista, a raíz de un articulo de Rosa Maria Palacios en Peru21, y no solo la campaña se puede seguir a través de los blogs sino que tambien esta en Facebook, para finalizar dejarles con este interesante entrevista con Jose Luis Orihuela, experto en blogs y uno de los mas influyentes de habla hispana, publicada en La voz de Galicia, aquí se los dejo...

-¿Hasta dónde llegará el poder de la «blogosfera»?
La blogosfera constituye un sistema social de control de la actividad de los medios de comunicación por el que los errores, las copias y las manipulaciones salen a la luz casi en tiempo real, obligando a los medios a corregir y a ser más críticos con sus propios contenidos. El poder de los blogs, y en general el de los medios sociales, es el poder de la gente que ha encontrado su propio cauce de expresión al margen del circuito mediático tradicional.

-¿El blog es adictivo?
Lo que resulta adictivo es la interactividad con una comunidad de referencia, el reconocimiento de tus pares y el feedback sobre tus ideas, opiniones y propuestas.

-Usted siempre hace hincapié en que un blog no es periodismo ciudadano...
El blog es una herramienta, como una máquina de escribir mezclada con una imprenta. El uso de herramientas de escritura no nos convierte en escritores, ni en periodistas. El mal llamado periodismo ciudadano es sencillamente la proyección al espacio público de contenidos producidos por particulares.

-¿A qué se debe que las grandes catástrofes -como el 11-M en Madrid, el 11-S o el tsunami en Asia- desaten una vorágine informativa a través de la blogosfera ?
Las catástrofes naturales y las masacres terroristas ponen de relieve las dificultades del sistema mediático tradicional para dar cuenta de lo que pasa desde perspectivas múltiples, más allá de los enviados especiales y los corresponsales. Los medios sociales, por el contrario, han demostrado ante esos eventos el poder de las coberturas distribuidas basadas en los testimonios directos de los propios afectados.

-Los medios tradicionales ya están reaccionando ante esto...
Aunque la inmensa mayoría de los medios ya cuentan con weblogs (de los editores, de la redacción, de columnistas, de colaboradores y de lectores), lo cierto es que la cultura de la blogosfera ha calado muy poco en las redacciones. Los medios tienden a usar blogs porque son el signo de los tiempos que corren, pero, salvo honrosas excepciones, no han llegado a asumir la cultura y el estilo de los weblogs auténticos. El gran desafío de los medios tradicionales ante la emergencia de los medios sociales es el cambio de mentalidad. Las relaciones entre la información, los medios y la gente han cambiado mucho más rápido en estos últimos diez años que la cultura de las redacciones.

-Algunas pistas para tener un blog exitoso...
Produce contenidos de calidad de modo regular, respeta tus fuentes y a tus lectores, y el resto llegará por añadidura.

Via: La voz de Galicia

Lectores-periodistas: los nuevos cazadores de noticias (Diario Los Andes)...

Cualquier persona puede ser testigo de cualquier suceso, y a diferencia de antes, hoy se cuenta con los dispositivos necesarios (celular, cámara de fotos o vídeo), para poder retratar dichos sucesos, pero además tenemos el canal ideal donde exponerlo (Internet), ya sea gracias a nuestro blog, twitter o facebook, así el fenómeno de periodismo ciudadano, empieza a tomar fuerza, en la medida que los temas de interés de los ciudadanos no forman parte de la agenda de los medios tradicionales, para finalizar les dejo con este interesante articulo publicado en el Diario Los Andes (Argentina)...

Hace quince días una retroexcavadora rompió accidentalmente un caño de gas en un barrio de Maipú y a los pocos minutos una chispa encendió el fuego provocando una gigantesca llamarada que se adueñó del paisaje barrial. Kevin Gómez (22), un estudiante de Diseño Industrial que vive en un barrio cercano vio el hecho y no dudó en buscar una cámara de fotos y captar el momento. Su instantánea, impactante y poderosa, fue la tapa de Los Andes al día siguiente.

Quizá esta acción no se repita todos los días con semejante repercusión, pero para los medios el oyente, el lector o el televidente es más que un espectador pasivo de la realidad que reflejan o, mejor dicho, interpretan. Hoy son los hacedores de muchos de los contenidos que se publican y que cada día conocen un poco más cómo funciona la dinámica mediática.

Pinta tu aldea
"Nunca había hecho algo así. Vi la llamarada y me pareció espectacular y saqué la cámara. Creo que si me hubiera podido acercar más hubiera salido mejor", cuenta Kevin Gómez, quien nunca pensó en su acción como algo mediático.

"Sin lugar a dudas si viera algo que vale la pena, le sacaría fotos para el diario. Es increíble ver cómo un trabajo mío sale publicado en un medio", agrega.

Su acción inusual no lo es para otros que sí aprovechan los espacios disponibles para poner imágenes y palabra a las cosas que piensan deben corregirse.

"La desidia municipal y estatal me sobrepasa. No entiendo cómo desde hace cinco meses hay basura que está en el mismo lugar. Creo que es algo sencillo de solucionar y no se hace", manifiesta Roberto Ibáñez, un arquitecto que por su trabajo sale a la calle y descubre cosas como las que denuncia.

"Creo que hacer esto es tener una visión crítica. Que te publiquen es un incentivo para que las cosas cambien", dice Ibáñez. Por eso él sacó una foto de lo que vio y la subió al espacio de Lector-periodista en www.losandes.com.ar.

Él no es el único. Decenas de personas ya lo han hecho para denunciar, reclamar o informar sobre lo que viven en forma cotidiana y sienten que no está bien.

Es el caso de Adriana Agüero (39), empleada. "Vivo en una zona de conflicto entre Las Heras y Luján. Un día vi la quema de residuos verdes y le saqué una foto. Estuvimos tres días con humo dentro de las casas", dice y agrega: "Estamos avasallados e hicimos la denuncia a la policía, a los bomberos y a Medio Ambiente, pero también lo mandamos al diario. Lo que buscamos es que mediáticamente haga ruido para que surja una ayuda".

Otros están atentos a los hechos en forma independiente de si les afecta o no en forma directa. "Mando fotos a los diarios por distintos temas. Un poco por denuncia y un poco por noticia. He mandado fotos, por ejemplo, de gente que riega las veredas y desperdicia agua, además de romper el asfalto", expresa Orlando González (31) informático.

"Tengo un teléfono con una buena cámara y miro para ver si encuentro cosas que a veces el periodismo no puede cubrir", añade.

"Está muy bueno, pero creo que si se hiciera en la edición papel tendría mejor efecto, llegaría a toda la sociedad y no sólo a aquellos que poseemos Internet", suma Jorge Chávez, otro lector que también hizo su aporte a la sección.

La voz del medio
En las redacciones de cualquier medio coinciden en que la colaboración de la gente es la esencia del periodismo que ejercen."Los aportes más comunes son las noticias policiales. Un altísimo porcentaje de los hechos se reflejan en nuestras ediciones de noticiero gracias a que algún circunstancial testigo nos alerta", dice Mario Rudyk, coordinador general de prensa de Canal 9 Televida.

Aunque la comunicación que los ciudadanos tienen con los medios va desde la simple queja hasta la información importante que deriva en investigación seria, el común denominador que poseen es que ponen en evidencia las irregularidades de las instituciones del Estado y buscan en los medios las soluciones que no encuentran en ellas.

"A la gente le sirve porque siente que si sale en el diario, se le va a solucionar el problema más rápido. Es el vehículo del reclamo", afirma Laura Antún, editora de Los Andes On line, y agrega: "Creo que la gente tiene que tener su espacio para expresarse y que el ciudadano común es excelente para eso. Ve cosas que los medios no vemos. Creo que el diario es para que los lectores puedan ver reflejadas sus inquietudes y en el on line eso es prioridad".

Actualmente las versiones on line de los diarios de papel ganaron en un terreno que tradicionalmente ocupó la radio porque garantizaba inmediatez ante el aporte de la gente. Para Gustavo Bastías, jefe de producción de Radio Nihuil, a pesar del avance, hay aún una predilección por la emisión radial: "El oyente se inclina por la radio porque es más instantánea. Considera que en el diario recién saldrá con suerte al otro día, y en la tele no hay mucha programación local y los noticieros si dan espacio es breve porque deben informar también de otras cosas".

Menos queja, más acción
Desde la inicial interacción surgida con la carta al lector del diario o la línea pública de la radio hasta la actual comunicación facilitada por la tecnología hay cosas que no cambian. Los medios aún son los responsables de brindar información y son los garantes de que sea responsable, verdadera e imparcial.

Aunque en Mendoza la relación entre los medios y la gente se esté volviendo más estrecha, todavía hay deudas por saldar en ambos lados.

De parte de los medios se debe fomentar la participación ciudadana responsable más allá de la mera opinión de notas, priorizando el material informativo que les aporten, y por el lado de la gente aún falta el aprovechamiento de los espacios de expresión superando la habitual costumbre de limitarse al comentario poco productivo.

Via: Diario Los Andes

Shel Israel, experto en blogging "Los diarios han perdido relevancia en la comunidad"...

Excelente entrevista publicada en Igooh, con Shel Israel, experto en blogging y redes sociales...

Shel Israel, experto en blogging y redes sociales, asegura que todavía no nos hemos dado cuenta del tremendo poder colectivo que se genera a partir de las redes sociales.

Cuando días atrás lo entrevisté a Shel Israel -co-autor del libro Naked Conversations, How Blogs are changing the way businesses talk with customers- en pleno corazón del Sillicon Valley, exactamente en el University Cafe de Palo Alto, palabras más, palabras menos, sin pelos en la lengua, me dijo: “El 90 por ciento de la gente que participa en las redes sociales online prefiere ver, antes que un contenido de gran calidad, el hipocampo que pintó en crayones de colores la hija de una fulana, inmortalizado ahora en la puerta de la heladera de una casa ubicada vaya a saber uno dónde; en Internet, ese tipo de cosas son mucho más populares que el trabajo serio de un profesional”.

Según él, en el variopinto universo de contenidos que se publica online siempre va a haber lugar para los “Picassos” y la “chatarra”.

De todas formas, Shel -que escribe y es consultor sobre temas relacionados con redes sociales online, y cuyo blog, Global Neighbourhoods, es uno de los 100 más populares en la categoría de negocios-, destaca el tremendo poder colectivo que se genera a partir de las redes sociales, ya que se trata de “gente que tiene los pies en la calle”.

“Algunos de ellos son grandes escritores, con gran experiencia y oficio -señala-; y hay otros que no son tan buenos narradores, pero que siempre andan con una cámara de fotos o de video encima”.

Shel sostiene, además, que las comunidades online son mucho más inteligentes, poderosas e influyentes que el alcance que puedan tener los expertos, de manera individual. Y trae un caso concreto como ejemplo: “Cuando apareció Wikipedia, en ese mismo momento había otra empresa que quería hacer una enciclopedia con expertos de diferentes áreas. Pero vino Wikipedia y dijo: «¡Eh!, vamos, vengan todos a participar»; la idea de su fundador era que las versiones de cada tópico, con el tiempo, se vuelven más y más fidedignas y veraces. Y lo cierto es que hoy nadie puede siquiera recordar cuál era el nombre de aquella empresa que un día quiso crear una enciclopedia con los mejores expertos del mundo”.

Shel Israel, tras haber abandonado su carrera de periodista (“ahí fue cuando dejé mis votos de pobreza”, bromea), trabajó durante más de 20 años relaciones públicas, en el lanzamiento de productos y en empresas como Sun Microsystems o Creative Labs, y junto a los equipos originales de PowerPoint, FileMaker, MapInfo, Virtual Vineyard, Napster, Riya, Scrapblog, entre otros.
Actualmente es consultor de CNET, Wells Fargo Bank e Hitachi Data Systems en temas relacionados a blogging y social media.

-¿Cómo evolucionaron, o involucionaron, las redes sociales en este último año?
Yo diría que, en líneas generales, las redes sociales dejaron atrás el período de caos y entraron en uno de refinamiento. Hace apenas un año comenzaban a surgir sitios como Twitter y Facebook; otros, en tanto, morían en el intento. Hoy, Twitter y Facebook no sólo perduraron sino que además crecieron de manera casi impensada y marcaron un camino.

-Cuando te entrevisté el año pasado me habías dicho que los diarios, tarde o temprano, indefectiblemente iban a desaparecer…
Bueno, siguen vivos, pero si analizas la situación concreta de diarios históricos como el San Francisco Chronicle o el Boston Globe vas a llegar a la conclusión de que ya tienen muchísima menos influencia en la gente local, la circulación y los avisos cayeron significativamente, el staff se reduce más y más… Fijate que ya casi no tienen noticias locales. Los diarios han perdido relevancia en la comunidad.

Otro ejemplo, el gran tema en California estos últimos meses fueron los incendios. Y si te fijás, la foto de la tapa del San Francisco Chronicle de hace unos días, sobre un incendio que azotó una región a apenas tres horas en auto de la ciudad, era de agencia, de AP.

-¿Por falta de presupuesto?
Exactamente. No pudieron enviar a un fotógrafo a un lugar que quedaba demasiado lejos o, si se quiere, demasiado caro para el presupuesto del diario. El Boston Globe, por su parte, ha tenido que pedirle un enorme préstamo a Morgan Stanley para permanencer con vida. Algo extremadamente raro para una empresa de 100 años de antigüedad. Se calcula que sólo el año el ese diario perdió unos 7.500 millones de dólares. Ahí tenés el futuro de los diarios. Por eso, volviendo a mi predicción del año pasado, acerca de que los diarios están agonizando, bueno, estaba absolutamente en lo cierto.

-¿No recibís más diarios en tu casa, en papel?
No, ya no necesito comprar el diario para leer noticias, o para ver dónde ir a comer, o lo que sea…

-¿Y cómo te informás habitualmente?
Online: leo la BBC, el New York Times, el Washington Post… para algunos temas locales el San Francisco Chronicle; leo una gran cantidad blogs, a los que tengo ordenados por temáticas… También uso muchísimo el Google reader.

Cada vez que pasa algo por esta zona, enseguida me encuentro con alguna noticia de alguien que ya lo blogueó. Y no porque vayan al lugar a reportar el hecho, a modo de cronista. No. Lo escriben, lo fotografían o lo filman porque ya estaban ahí cuando ocurrió el hecho. Como te decía antes: hay cientos de ojos y oídos por todas partes listos para publicar online lo que ven y escuchan…

Cuando Shel había mencionado aquello de la “gente con los pies en la calle”, inmediatamente me vino a la mente la frase de un viejo periodista: “No es buena señal que haya mucha gente en la redacción de un diario”. Es decir, ese medio no tiene “los pies en la calle” y, por tanto, se pierde gran parte de la realidad que late más allá de sus paredes.

-Por último, ¿para qué usás Twitter?
Para todo. Te doy un par de ejemplos. La semana pasada viajé a Detroit para dar una conferencia. A la noche, me dieron unas terribles ganas de comer un buen churrasco. ¿Adónde ir? Allí no conocía absolutamente a nadie. ¿Qué hice? Mandé un mensaje en Twitter pidiendo alguna recomendación (tengo más de 2000 contactos) y, en menos de 5 minutos, ya tenía más de 10 respuestas con lugares de primer nivel para comer carne en Detroit. Es más, la recomendación que me dieron no fue menos que excelente. ¡No sabés el manjar que me sirvieron! Otro ejemplo, en un mes tengo que viajar a China, también para dar una serie de charlas. ¿Qué leer? ¿Por dónde empezar? Una vez más, mis amigos de Twitter me resolvieron el asunto. En menos de 20 minutos tenía los nombres de una serie de libros, autores y blogs que no podía dejar de leer antes de viajar. Todo esto es algo fascinante que no deja de asombrarme. Te repito, creo que todavía no nos hemos dado cuenta del tremendo poder colectivo que se genera a partir de las redes sociales. Es una verdadera revolución en la historia de la humanidad.

Via: Igooh

Los ´blog´ son ´una puerta´ para que el periodista se manifieste ´sin censura´...

No es extraño ver que ahora la mayoría de medios online, y que basan su modelo de negocio en las noticias impresas (medios tradicionales), cuenten en sus sitios con bloggers de toda índole, así en Perú vemos blogs en El Comercio, RPP, Peru21, etc. aunque claro como dice la frase: "la libertad de prensa pertenece a sus dueños", asi que no encontraras lo mismo que en los blogs independientes alojados en Blogspot o dominios propios, por la misma autocensura impuesta, tocándose mas que nada temas irrelevantes para el ciudadano de a pie, para finalizar dejarles con este interesante articulo publicado en diariodemallorca...

El profesor de la Universidad de Sevilla (US) y experto en tecnologías de la información y ciberperiodismo José Álvarez Marcos, que participó hoy en una rueda de prensa junto al editor y vicepresidente de la Asociación Española de la Prensa Gratuita (AEPG) Ángel Corcoles en la sede iberoamericana de la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), aseguró en cuanto al fenómeno de los 'blog' en Internet que se trata de "una puerta que se abre al periodista para que se manifieste sin censura".

No obstante, matizó que hay que diferenciar tres tipos de 'blog' empezando por los que se incluyen en los periódicos, que "no son nada más que un ejercicio de acercamiento a una nueva corriente periodística, pero que de alguna manera está censurado por el propio medio al que pertenece".

Continuó con los 'blog' que no son periodísticos, que se dividen entre los especializados y los que están creados por periodistas y que son "una puerta abierta a la libertad informativa, a la creatividad y al periodismo ciudadano".

Álvarez marcos también destacó que "en el mundo de la prensa ha aparecido un nuevo medio, que es el virtual", que ha dado más valor a "la versatilidad" del periodista actual, puesto que ahora "el periodista virtual escribe en directo".

En este sentido, Ángel Corcoles opinó que en el futuro la prensa gratuita "tendrá que dar noticias más resumidas" e invitar a ver las informaciones de manera más extensa en la web, con lo que estas publicaciones se convertirían en una especie de "sumario" de lo publicado en la red.

Sin embargo, esto también está favoreciendo, según afirmó Álvarez Marcos, la aparición de "infopolución" por el exceso de información. De hecho, explicó que el usuario debe buscar "el sello de calidad" de esa información, que se encontraría en el medio al que se acude o en la firma del periodista. Al hilo de esto opinó que "el problema que tiene la sociedad, y no sólo los medios, ahora mismo es poder distinguir lo verdadero de lo falso".

LA PRENSA DE PAGO COBRA "POR EL ENVOLTORIO"
Álvarez Marcos resaltó además que "la prensa ya es gratuita en un altísimo porcentaje" por lo que se está cobrando en muchas ocasiones "por el envoltorio", refiriéndose al formato de la publicación.

Los expertos opinaron asimismo que Internet no está poniendo en peligro a las publicaciones impresas, puesto que "actualmente toda la información está disponible gratis en Internet", y que lo que se compra es "el placer de sentir algo, de tocar el papel", puesto que aún "la lectura en papel sigue siendo muy atractiva". En contraposición, el profesor de la US destacó que el problema de las ediciones de pago en estos momentos es la distribución de la tirada.

Ángel Corcoles, por su parte, declaró que "las ventas están descendiendo en torno a un 20 por ciento anual en los quioscos". En este sentido, afirmó que "el elemento diferenciador que más acusan los diarios gratuitos con los de pago es la profundidad de la información, y las noticias de opinión".

De este modo, Álvarez Marcos explicó sobre los diarios gratuitos que "tienen un diseño diferente a los diarios convencionales" por dos razones: en primer lugar, por el menor número de páginas, al ser diarios más "comprimidos y despiezados", y en segundo lugar, por estar orientados a "un sector de la población de menores de 35 años".

En este apartado, el experto arguyó que las publicaciones gratuitas no deben tener un diseño distinto de las de pago, puesto que deben ofrecer calidad a medida que se desarrollen en el tiempo.

La prensa gratuita local está representada en España por 2.000 cabeceras aproximadamente, con unas altas cifras de tirada y lectura, según informó Corcoles, que dirige una publicación en Albacete que tiene una tirada de 45.000 ejemplares.

Via: diariodemallorca.es

Ben Hammersely, periodista multimedia de la BBC: "Con las nuevas tecnologías todo el mundo puede ser periodista"...

En el 2007, cubrio las elecciones en Turquia para la BBC, usando solo herramientas "Web 2.0", siendo considerado el hombre orquesta de la BBC y el prototipo de periodista multimedia, hoy lo tenemos en esta interesante entrevista publicada en La Vanguardia...

- Fue usted el primer corresponsal digital, ¿me podría explicar este término?
No me gusta que me pongan esta etiqueta. Un corresponsal digital es alguien que usa Internet como medio de difusión con lo cual tiene al alcance muchos formatos para hacer su noticia: vídeo, radio, texto, fotografías. Puede usarlas todas a la vez.

- Ahora entiendo lo de hombre orquesta. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
La gran ventaja es que tenemos más herramientas para explicar una historia, como el pintor que posee más colores para hacer su obra. La desventaja es que a veces tus jefes quieren que lo hagas todo al mismo tiempo. Yo te aseguro que es imposible y tengo que enseñar a mis jefes exactamente como hay que hacerlo. Es un proceso muy lento y doloroso.

- ¿Cómo hay que hacerlo?
Se debe saber elegir qué formato es mejor para difundir una noticia. Lo importante sigue siendo la noticia, y no el método, y ésta tiene que ser bella y trabajada. Yo creo que el periodista multimedia tiene sentido sólo en el ámbito del "slow journalism", que es el periodismo que se hace con tiempo, pero no en el del día a día.

- Usted ha sido el hombre orquesta de la BBC, ¿Qué sacó de esa experiencia?
Me enviaron a cubrir las elecciones de Turquía como corresponsal tanto para la radio como para la televisión. Además hacíamos un blog, colgábamos fotos, abríamos canales digitales en youtube y twitter. Esa experiencia acabó con la salud del productor que venía conmigo. Pasó varias semanas en cama, lo juro. Entonces aprendí que si quería hacer las cosas bien hechas debía elegir qué medio usar. Sólo se puede hacer, como mucho, dos cosas a la vez: televisión y texto, radio y fotos, etc.

- Una de las peculiaridades de su trabajo en Turquía fueron los vídeos que publicó en YouTube de lo que pasaba detrás de las cámaras, ¿cuál era el objetivo?
Pensamos que sería interesante que la gente viera lo que hacíamos cuando no estábamos delante de la cámara, como el "making of" de una película.

- ¿Cuál cree que será el futuro de los medios tradicionales?
¡Uff! La gran pregunta. Yo creo que será muy similar a lo que hay ahora.

- ¿Todas estas tecnologías emergentes podrán convivir con la televisión, el diario y la radio?
Sí. Siempre ha sido así. Hace cien años sólo existía el diario y cuando la radio apareció la gente creía que el papel estaba condenado a desaparecer. Lo mismo ocurrió con la televisión. Muchos aún acuden al teatro aunque exista el cine. La gente busca variedad. Además, los diarios tienen una tecnología muy interesante, son baratos, fáciles, pueden doblarse, no necesitan baterías, pueden mojarse, ¡hasta te puedes hacer un gorrito!

Quizá no acapararán tanto la opinión pública y entonces más reporteros interesantes publicarán en Internet.

- ¿Cuál es su opinión sobre los diarios digitales?
Es muy sencillo y barato empezar un diario digital. Cualquiera podría. He trabajado en grandes portales digitales, el de la BBC, The Guardian, The Times y creo que los jefes están deslumbrados por las nuevas tecnologías cuando tendrían que centrarse en hacer las cosas bien, bonitas y elegantes.

- Como creador del blog de opinión de The Guardian, "Comment is Free", ¿cree que es positivo que los lectores puedan comentar libremente todas las noticias en los portales online?
Mi experiencia me dice que las desventajas superan las ventajas. Los comentarios suelen ser terribles y no aportan demasiado.

- Entonces, ¿se debe censurar la opinión en un medio tan libre como es Internet?
Creo que si los lectores quieren comentar alguna noticia deberían abrir un blog. El diario no es el lugar donde escuchar todas las voces. Ahora está de moda crear comunidades entorno a los portales, y está costando mucho dinero. Cuesta dinero controlar esos comentarios. Podrían invertir el dinero en pagar a más reporteros. La mayoría de los comentarios son de un grupo reducido de personas que suelen estar "cabreadas"… En el diario nunca se permitiría publicar todas las cartas que envía la gente.

- Pero la gran ventaja de Internet es que se pueden borrar
Pero eso cuesta dinero y no merece la pena.

- Con el auge de los blogs, ¿cuál es la diferencia entre el simple internauta de un periodista profesional?
Ninguna.

- Entonces, ¿todo el mundo puede ser periodista?
Si, claro, como todo el mundo puede ser fotógrafo, cantante, actriz. Sólo los buenos cobran por ello.

Via: La Vanguardia

Leandro Zanoni, creador de eblog: Los blogs ablandaron al periodismo...

Leandro Zanoni, autor y creador de eblog, brillante como siempre en casa de sus intervenciones, en esta entrevista publicada en Infobrand, tocando el tema de blogs, periodismo y web 2.0...

¿Considerás que hay diferencias entre los blogs personales, los corporativos y los de medios? ¿Cuáles son las ventajas y los beneficios de cada subsegmento?
-Hay diferencias porque apuntan a públicos diferentes, por lo tanto cambian los lenguajes. Un chico de 17 años tiene un blog donde sube sus fotos y lo usa más como catarsis, como queja adolescente, como expresión de ideas y deseos. Un corporativo quiere fidelizar clientes, proveedores y/o empleados y un blog de medios busca llegar al lector desde otro lugar, más desacartonado y flexible que desde una página de diario o un noticiero de TV. Las ventajas de cada uno radica en algo escencial de los blogs: son lo que su autor quiere hacer con ellos.

¿Qué sentis que cambió en el ejercicio del periodismo desde el surgimiento de los blogs?
-Es muy interesante ver todos los días cierto ablande en la agenda de temas y eso, sin dudas, lo provocaron los blogs. Muchos periodistas -sobre todo los menores de 30 años, que en general son redactores- leen blogs y también tienen uno. La lectura de otros blogs les ofrece una bandeja de temas, ideas, frases y pensamientos que seguramente repercute en sus notas diarias. Hoy no existe noticiero que al menos una vez por día no emita una noticia con imágenes tomadas de YouTube. En las revistas se leen cosas que en la blogósfera están hace días, semanas y a veces meses. Curiosidades, movimientos. A veces hay movidas muy importantes que ni llegan a los medios tradicionales, por diferentes motivos. Cualquiera que lee blogs se dará cuenta que si agarra un diario o una revista, muchas de esas cosas ya las vio antes en su paleta de blogs que recorre todos los días. Lo mismo ocurre en la radio, donde todo el tiempo se comentan noticias relacionadas a la web, links o videos virales. Recuerdo ahora una sección de ADN Cultura que se llama "se dijo en los blogs" y el diario de Lanata tiene otra llamada "Crítica de blogs".

¿Qué ejemplos podés aportar que estén relacionados con las marcas que están haciendo acciones concretas y efectivas en el mundo 2.0?
- Intel me parece un caso local exitoso en ese sentido. Su estrategia es sincera y bien sólida. Me consta que muchos de sus empleados usan los nuevos medios no sólo en sus trabajos sino en su vida personal. Hace dos años salieron a tener presencia en la blogósfera local y lo consiguieron con acciones muy efectivas. Motorola y Nokia también se asoman lentos pero firmes y Nike sube siempre la apuesta creativa en la Web, aunque tal vez a nivel local le falte más presencia en la blogósfera. Hay varios casos más, pero a las marcas les falta soltarse un poco más, confiar y arriesgar. Quien lo hizo, ya ganó.

¿Cuáles son los principales errores que se pueden cometer en este desarrollo 2.0?
-El principal error que una empresa puede cometer es no saber qué es lo que se está llevando adelante y confiar en gente que tampoco maneja estos medios, que por oportunismo se lanzan a hacer cualquier cosa, poniendo en riesgo la reputación de la marca. Para entender la Web 2.0 hay que usarla horas y hors. La web no te perdona un error y cuesta mucho después barajar y dar de nuevo porque todo queda ahí, archivado, diseminado en cientos de blogs y sitios. Muchas empresas nos llaman y nos piden entusiasmados "un blog viral, un video que haga explotar YouTube", pero eso no se puede prometer de antemano jamás. Hay que tener buenas ideas, creativas. Manejar los códigos de los blogs y sentir el pulso de la Web. Lo ideal es realizar una serie de acciones alineadas al mismo concepto de la marca. La sumatoria de esas acciones tendrán, a largo plazo (que es donde una marca debe mirar) mucho más consistencia que una pegada fuerte que haga reir a todos pero que nadie recuerde ni el producto ni la marca.

¿Y en lo personal cómo estás viviendo el auge de los blogs siendo un pionero de este segmento?
-Es muy gratificante ver como personas y empresas empiezan a entender que hay que tener presencia en nuevos medios. Eso es lo que venimos predicando hace 3 o 4 años. Por otro lado, también es una enorme responsabilidad, desde mantener a eBlog siempre actualizado y doblando la apuesta en cuanto a lo que los usuarios esperan encontrar. Siempre piden más, cada día arranca de cero y no importa si hiciste un gran post hace una semana. En los blogs no te podés quedar dormido porque el usuario se va a otro. Y en cuanto a TercerClick, el boom de los blogs y redes sociales también nos obliga a estar atentos y no cometer errores, porque ahora todo el mundo quiere estar en "nuevos medios" y las marcas quieren blogs y videos virales para YouTube. Y se empiezan a ver cosas mal hechas por gente oportunista que no sabe nada de estos temas. Resumo: festejo este auge y lo asumo con gran responsabilidad.

¿Te acordás como era tu vida pre web 2.0? ¿en qué cambió?
-eBlog me dio una exposición que nunca pensé tener cuando empecé. Ahora me pasa que llamo a alguien para preguntar algún dato o pedirle una nota y es muy probable que haya leído eBlog alguna vez. En ese sentido me facilita las cosas. En términos de cómo construyo la información que publico, sigue igual. Intento ser riguroso, no aburrir e informar. Son formas de trabajar que uno decide respetar. Y en horas de navegación sigue igual. Me la paso yendo de un lado al otro y tratando de leer y ver para nutrirme de la mayor cantidad de cosas. Tal vez ahora estoy un poco más esclavo de eBlog, que es como un hijo de 3 meses que no crece nunca y no podés dejarlo solo ni un minuto. La Web 2.0 modificó todo, no sólo la información. Creo que nadie que se mete en este mundo sale igual, en términos de sociabilidad, producción y difusión de contenidos y creatividad. Es una experiencia de ida que no tiene retorno.

A partir de eblog surgió Tercer Click y ahora sobrevino el acuerdo con Six Apart. ¿En qué consiste esta nueva etapa?
-Six Apart nos eligió como socios en América Latina y eso significa que vamos a introducir a nivel corporativo su principal producto: Movible Type, que sirve tanto para un blog corporativo como para generar una comunidad o una intranet. El acuerdo nos llenó de satisfacción y nos dio un voto de confianza que significa compromiso y mucho esfuerzo por delante. También significó una confirmación de que venimos haciendo las cosas bien hace un año y medio, con seriedad y de manera prolija.

¿Pensás que estamos ante una explosión que luego se va a depurar y no todos los que están hoy seguirán adelante?
-Muchos blogs se abandonan porque a pesar de que es muy simple tener uno, demanda mucho esfuerzo mantenerlo. Quien tenga uno y lo actualice todos los días, sabe de lo que hablo. Como en todo boom, quedarán en pie los bloggers de los que decidieron empezar el suyo con el compromiso que sólo te da la vocación y las ganas de expresarte. Hay muchos que empiezan uno para ver si pueden hacer dinero rápido y a los tres meses lo abandonan desencantados. Otros que lo tienen como hobby, para contactos, para darse a conocer, para comunicarse con gente de todo el mundo y mostrar sus fotos, o para escribir ficción. Es imposible generalizar y hacer futurismo. Pero muchos se dejarán de actualizar y nacerán otros, tal vez en formatos diferentes a los que conocemos hoy en día…

Via: Infobrand

Niñas indias: las heroínas del periodismo ciudadano...

Interesante articulo publicado en el portal Asia Pacifico, respecto al periodismo ciudadano en la India, aquí se los dejo...

El fenómeno del periodismo ciudadano no sólo ha traspasado fronteras territoriales, sino también etáreas. En la India, niñas y niños cansados de hechos irregulares que ya formaban parte de su cotidaneidad han comenzado reportearlos para luego denunciarlos en los medios. Y los problemas se han comenzado a resolver.

Todo comenzó en Rajastán, el estado más grande del país y uno de los más pobres, en donde pequeños “periodistas” comenzaron a escribir sobre temas que los medios no abordaban. Y fue Savitri de sólo 13 años quien obtuvo el primer logro. Cansada de los peligrosos cables eléctricos que colgaban sobre los campos de su aldea, y especialmente enfurecida luego que un búfalo muriera electrocutado, decidió escribir un artículo sobre los problemas de los aldeanos y la actitud negligente de la compañía. Impensadamente la queja de Savitri, publicada en el periódico local, tuvo una pronta respuesta de la avergonzada compañía que se vio obligada a responder.

Siguiendo su ejemplo, Anand Yadav de 16 años, comenzó una cruzada para mejorar el suministro de electricidad en la aldea de Mendwas, de 5.000 habitantes, que sólo cuenta con suministro eléctrico por 12 horas diarias. Su hermana menor, Suman, ya logró que el Departamento de Salud local admitiera que el estado de las atenciones del pueblo es “lamentable”.

En este marco se lanzó hace algunas semanas el proyecto "Gram Shakthi” en las 1.030 aldeas de Tonk, estado de India, el que es supervisado por la organización no gubernamental nacional Nehru Yuva Kendra (NYK) e implementado por seis instituciones locales de la sociedad civil. La iniciativa consistió en elegir a 54 pequeños reporteros, de entre 11 y 18 años y que fueron seleccionados en 27 escuelas tras un riguroso examen que involucró la redacción de ensayos y discursos, para escribir sobre diversos temas con miras a crear conciencia sobre el desarrollo social, físico y económico de sus comunidades. Los pequeños han abastecido a periódicos y radios de importante información, como la necesidad de un registro obligatorio de nacimientos y muertes, la discriminación, la injusticia social, la higiene y el cuidado de las embarazadas, entre otros temas que aquejan a sus aldeas.

En nuestro país, el periodismo ciudadano se ha ganado un importante espacio en la prensa diaria, aunque se diferencia del indio en varios aspectos. Al respecto, Christian Díaz, Director de El Morrocotudo, el primer periódico ciudadano de nuestro país, señala que “este tipo de periodismo posee en Chile ciertas normas y contextos en el que se desenvuelve, ya que están regidos por ley de prensa, tienen una regularidad diaria, una línea editorial y un staff periodístico local, que cumple la misión de editar las notas que cada corresponsal postula a los diarios”.

El grado de organización de medios como El Morrocotudo dista bastante del naciente modelo indio, que aún está en pañales, pero la evaluación de ambos es muy positiva. “Actualmente contamos con más de 4.500 corresponsales activos y nuestros medios se disputan el liderazgo de incidencia y tráfico con la red de El Mercurio. Tenemos también más de medio millón de personas que visitan diariamente los 8 diarios de la red, con una tasa de crecimiento en el tráfico no despreciable”, nos cuenta orgulloso Díaz. Y sobre la experiencia india, el director del diario nortino opina que “es la tendencia mundial” y augura que habrá nuevas manifestaciones de este fenómeno en distintos formatos y dinámicas sociales-tecnológicas, augurando además un futuro auspicioso para los medios emergentes que tomen aspectos de la Web 2.0 y los mezclen con aspectos de la media tradicional.

Via: Chile Asia Pacifico

El futuro del periodismo pasa por la redacción multimedia...

El martes que paso se lanzo Noticias Latinoamerica (NLA), una nueva iniciativa surgida del fenómeno: Periodismo Ciudadano, y ya son otros medios que se suman a esta movida, así tenemos que Canarias 7 buscaba bloggers o “Las noticias de la gente”, es el nuevo espacio de periodismo ciudadano de Diario Panorama, lo que queda claro es que el mundo de la comunicación con la llegada de Internet tendrá que coexistir con nuevos formatos, entre ellos los blogs y videoblogs, que vinieron para quedarse...

Londres. (EFE).- Una mayoría de directores de medios de comunicación de distintos continentes considera que la lectura de noticias en Internet dominará en el futuro y que las redacciones de los periódicos serán multimedia. Eso es lo que se desprende del "Newsroom Barometer", un sondeo a través de la red entre directores de periódicos organizado por el World Editors Forum, Zogby International y Reuters con ayuda de organizaciones de periodistas y editores como la Asociación Interamericana de Prensa y la ANJ brasileña.

Un 56 por ciento de los directores consultados dice creer que la mayoría de las noticias serán gratuitas en el futuro frente a sólo un 33 por ciento que opina que seguirán costando dinero.

Un 44 por ciento estima, por otro lado, que internet será la plataforma de referencia para las noticias en el futuro, frente a un 31 por ciento que opina que seguirá siendo la prensa escrita. En total, un 63 por ciento cree que los formatos más extendidos serán los digitales, ya que al 44 por ciento que apuesta por el predominio de internet hay que añadir quienes lo hacen por la telefonía móvil (12 por ciento) y el llamado papel electrónico (7 por ciento).

Preguntados en qué les gustaría emplear los recursos para mejorar la calidad editorial, un 35 por ciento responde que en formar a sus periodistas en los nuevos medios y un 31 por ciento en contratar a nuevos periodistas para producir más coberturas de calidad.

Para los directores de periódicos que han visto reducidas sus plantillas, la prioridad (un 50 por ciento) es contratar a más periodistas, aun reconociendo la necesidad de formar a los ya disponibles en los nuevos medios (un 31 por ciento).

Una abrumadora mayoría -86 por ciento en general y hasta un 95 por ciento en Norteamérica- opina con diferente grado de convicción que la redacción integrada o multimedia será la norma en un plazo de cinco años y sólo un 3 por ciento no cree que vaya a ser así.

Cuando se les pregunta si dentro de cinco años se esperará de los periodistas que sean capaces de producir contenido para todas las plataformas, un 83 por ciento contesta afirmativamente frente a sólo un 15 por ciento que no comparte esa opinión.

Como en el caso anterior, los directores estadounidenses son, con un 91 por ciento, los que más creen en el periodismo multimedia, frente a un 83 por ciento de los europeos occidentales y un 70 por ciento de los asiáticos.

Un 53 por ciento de los encuestados dice disponer ya de una redacción integrada y el porcentaje no varía demasiado según las zonas del mundo: un 68 por ciento en Norteamérica, un 59 por ciento en Europa Occidental, un 34 por ciento en Asia y un 37,5 por ciento en África y Oriente Medio.

A la pregunta de que cuándo esperan que su periódico disponga de una redacción integrada, en caso de que no la tengan ya, un 39 por ciento habla de dos años, un 30 por ciento de cinco, un 11 por ciento en diez y un 20 por ciento no sabe.

Un 43 por ciento de los consultados considera "algo probable" que en el futuro se externalicen algunas funciones editoriales tradicionales, pese a la resistencia de las redacciones, y un 22 por ciento lo considera "muy probable".

Curiosamente, los directores europeos y americanos son algo menos abiertos a esa posibilidad que rusos, africanos y asiáticos, acaso por creer, señalan los autores del informe, que el llamado "outsourcing" podría ir en detrimento de la calidad editorial.

Un 67 por ciento -un 76 por ciento en Europa y sólo un 50 por ciento en Estados Unidos- opina que las páginas de análisis y opinión aumentarán en el futuro, mientras que un 23 por ciento cree que seguirán igual y un 9 por ciento, que disminuirán.

Preguntados por las dos mayores amenazas para el futuro de los periódicos, un 58 por ciento cita la caída del número de lectores jóvenes, mientras que un 38 por ciento menciona Internet y los medios digitales. Otras amenazas que perciben son la falta de innovación editorial (36 por ciento) y la falta de inversiones (29 por ciento).

Por lo que se refiere a la independencia editorial del periódico concreto del encuestado, un 22 por ciento cree que la principal amenaza se deriva de los anunciantes; un 19 por ciento, de las presiones políticas, y un 20 por ciento, de los accionistas. Un 45 por ciento se muestra confiado en que en los próximos diez años va a mejorar la calidad del periodismo frente un 28 por ciento que opina lo contrario y un 22 por ciento que cree que no cambiará.

Via: La Vanguardia