Frases sueltas: Nosotros el medio - Shayne Bowman y Chris Willis (parte CCXXI)...

* Muchos medios han abandonado los foros de discusión en los últimos años, citando problemas legales así como la carencia de equipo humano suficiente para moderarlos y mantenerlos. En última instancia, algunos medios piensan que los foros proveen poco valor a la audiencia y al balance final. Una barrera a la publicidad efectiva en estas páginas es la carencia de control de contenido ya sea por el editor o el anunciante

* Muchos sitios ahora proveen un vehículo –a través de formularios Web o correo electrónico– diseñado para colectar contenido de la audiencia y redistribuirlo. Este vehículo puede recopilar artículos completos, consejos/trucos, diarios, reseñas, calendario de eventos, enlaces útiles, fotos y más

* El contenido usualmente está basado en texto, pero estamos viendo cada vez más contribuciones de audio, video y fotografías. Después de ser enviado, el contenido aparece en línea con poca o ninguna revisión editorial, dependiendo de su naturaleza y la política del anfitrión

* La clasificación es otra forma popular y fácil para que la audiencia participe. Los ejemplos incluyen calificar una historia, un reportero u otros usuarios. Típicamente, los sistemas de clasificación suministran el mayor beneficio cuando un número suficiente de usuarios ha participado, por ejemplo, “4.202 lectores le dieron a esta película 4 de cinco estrellas”

* Los usuarios de Internet suministran contenido a través de sistemas de retroalimentación, tales como encuestas o mini foros unidos a las páginas de las historias. Las encuestas algunas veces apoyan los comentarios publicados

* Proceso de autocorrección: Usualmente, los comentarios enviados por la audiencia van a un editor tradicional del sitio anfitrión, pasan por un proceso de edición o aprobación, y entonces son publicados en la Web. En cambio, por lo general los mecanismos de clasificación y retroalimentación son publicados en vivo de manera inmediata

* Con frecuencia, las comunidades vigilan lo enviado y si están fuertemente de acuerdo o en desacuerdo con un comentario sus miembros pueden sentirse impulsados a enviar los suyos. Esto ocurre comúnmente con reseñas de productos, películas y restaurantes

* Fortalezas: Como los foros, los aportes de la audiencia tienen una barrera de entrada relativamente baja, con un bajo nivel de compromiso. Una persona puede participar (usualmente sobre temas que satisfacen un interés especial) solo una vez, o algunas veces, y sin embargo tener una experiencia significativa

* Aquellos que publican repetidamente construyen a lo largo del tiempo entre sus pares una reputación como expertos en un tema

* Debilidades: La calidad del contenido generado por el usuario puede ser desigual, con participantes que no están entrenados como escritores o revisores de datos. Como resultado, algún contenido puede requerir edición extensiva

* Generalmente, este tipo de contenido depende de la buena voluntad de la audiencia para no explotar el sistema. Es fácil, en algunos casos, sesgar las encuestas y otros sistemas de retroalimentación, al votar múltiples veces. También, el bajo volumen de participación puede limitar el valor de los sistemas de retroalimentación

* Los weblogs pueden suministrar enlaces y comentarios acerca del contenido en otros sitios web. También pueden tener la forma de una página de últimas noticias. O pueden consistir en diarios de proyectos, fotos, poesía, miniensayos, actualización de proyectos, incluso ficción.

* Los mensajes rápidos y cortos en los weblogs han sido comparados a los “mensajes instantáneos en la red”. En otros weblogs, el contenido puede ser largo, por ejemplo, los extractos de un trabajo de investigación en curso, con los que el autor busca comentarios de sus colegas