Campo Vidal: "Obama es a las redes sociales lo que Kennedy fue a la televisión"...

Se les ha comparado infinidad de veces. Por su carisma, por su capacidad de convencer, por el sentimiento de esperanza que generaron. Además de una personalidad y una energía arrolladoras, John F. Kennedy y Barack Obama comparten algo más: su habilidad e intuición para transmitir su mensaje político de un modo revolucionario.

"Obama es a las redes sociales lo que Kennedy fue a la televisión", asegura el veterano periodista Manuel Campo Vidal, que ha presentado más de 2.000 telediarios en TVE y moderó el primer debate televisivo entre González y Aznar en el año 1993 y también el debate entre Rajoy y Zapatero en 2008.

Como hizo Kennedy con la tele y ya había hecho previamente Roosevelt con la radio, Obama ha sabido "aprovechar un medio emergente". Vidal asegura que el revolucionario uso que Obama hizo de Internet durante las pasadas elecciones estadounidenses representa la "mayoría de edad" para este medio y sus pujantes redes sociales, como Facebook.

"Después del ejemplo de Obama, nada volverá a ser igual" en la comunicación política y empresarial, sentencia Vidal, quien ha participado en la sesión dedicada la comunicación estratégica en el siglo XXI de las jornadas 10 en Comunicació, celebradas en el Col·legi de Periodistes de Catalunya y organizadas por la fundació Escacc.

"Sublimamos cosas que desconocemos"
El contrapunto a esta apariencia de constante cambio que representa Internet lo ha puesto Albert Roura, vicepresidente de la asociación de directivos de comunicación Dircom Catalunya y director corporativo de comunicación de Agbar.

"Estamos sublimando cosas que desconocemos" cuando deberíamos mantener una actitud más "prudente" y "esperar que la cosa se asiente", ha afirmado.

El análisis que hace Roura de cómo deben ser las estrategias de comunicación empresarial en el siglo XXI se basa menos en la tecnología y más en una "profesionalización" de los directores de comunicación (en el argot del sector, los Dircom) que en muchos casos sigue pendiente.

Para Campo Vidal, sin embargo, la adaptación a Internet y las redes sociales por parte de la comunicación empresarial no puede postergarse porque "si no lo hacen tendrán problemas y no sabrán de donde vienen".

Un ejemplo de los retos que representan estos nuevos usos de Internet lo ha expuesto el director de comunicación digital de TMB al relatar como, hace unas semanas, su estrategia comunicativa se vio completamente desbordada cuando una usuario subió a Youtube el vídeo de cómo unas lluvias muy intensas provocaban un desprendimiento y una pequeña inundación en una estación del metro.

Mientras el vídeo circulaba por la red, la única reacción posible de TMB fue poner un comentario en Youtube anunciando que se estaba trabajando en la reparación. Las imágenes acabaron emitiéndose en las principales cadenas de televisión.

Para Campo Vidal, todos estos cambios comunicativos implican también importantes cambios en la publicidad y el márketing, acentuados por el próximo apagón análogico de la televisión la consiguiente "fragmentación de las audiencias".

Vía: La Vanguardia