Frases sueltas: El futuro es tuyo: La revolucion social de las personas (parte CCIII)...

* Pensemos en la estrategia que estamos diseñando para hacernos con el mercado. O los datos de ese nuevo producto que estamos desarrollando y que supondrá un impacto definitivo para la competencia. O ese análisis de nuestros puntos débiles que no querríamos por nada en el mundo que se divulgase…

* Por supuesto, antes (en el mundo anterior) también existían esos riesgos. Pero las posibilidades de difusión de esa información eran limitadas: quizás alguien podría sacar unas fotocopias e intentar entregárselas a un tercero

* El problema es que ahora puede ponerse esa información a disposición del mundo entero en sólo unos clicks… lo cual nos obliga por un lado a adoptar medidas de precaución respecto a la gestión de la información sensible (aunque, en última instancia, hay que confiar en la discreción de las personas involucradas) y por otra a trabajar con la conciencia de que tenemos mucho menos control sobre la información que antes y que, por lo tanto, tenemos que estar preparados para un escenario donde esa información sea liberada

* Al igual que tenemos que estar preparados para lidiar con las opiniones que los demás tengan sobre nosotros, nuestra empresa, nuestros productos… siempre existieron esas opiniones, pero ahora tienen un altavoz de dimensiones globales, todas y cada una de ellas, y por lo tanto tienen una mayor capacidad de afectar a nuestra reputación

* Así que tendremos que desarrollar las habilidades necesarias para, primero, detectar esas opiniones y segundo para reaccionar a ellas. Eso significa ser capaces de defender nuestra posición cuando creamos que debemos hacerlo y también algo a lo que no estamos acostumbrados: reconocer cuándo estamos equivocados

* Otro riesgo (o, más que riesgo, característica inherente a la nueva situación) es la sobreabundancia de información y el reto que supone gestionarla. Porque existen herramientas que nos permiten seleccionar y filtrar información (buscadores, agregadores RSS, filtros sociales, etc.) pero no son suficientes

* Porque es verdad que siempre ha existido más información que la que podíamos manejar (¿alguien creyó que podría leer todos los libros interesantes que se han escrito a lo largo de los siglos, o escuchar toda la música interesante que se ha producido?), el problema es que ahora se une un crecimiento exponencial de la misma (recordemos, todos somos generadores de información) con el hecho de que está a un click de distancia

* El ser capaces de discriminar las fuentes relevantes y de seleccionar la información pertinente es una de las grandes lecciones a aprender en este nuevo entorno

* Se dice que “las palabras se las lleva el viento”. Pero eso era antes. Ahora las palabras se las queda Internet. Y la s fotos, y los videos. Todo lo que vayamos haciendo y diciendo a lo largo del tiempo queda registrado y a disposición de cualquiera que quiera verlo. El “donde dije digo, digo Diego” va a ser cada vez más difícil, y las incoherencias y salidas de tono verán la luz con más facilidad

* Esto nos obliga, en el mundo de la empresa, a desarrollar la virtud de la coherencia. Coherencia que no significa siempre pensar lo mismo, sino ser capaces de razonar el por qué de los cambios de opinión, de argumentar decisiones y de asumir las consecuencias de las mismas. El nuevo entorno tecnológico eleva el listón de nuestra propia exigencia

* Todo eso de la “web 2.0” puede parecer que no es más, en definitiva, que una serie de herramientas con unas ventajas y unos inconvenientes. Herramientas que, quienes estamos en el mundo de la empresa, podemos evaluar si utilizar o no. Pero, en mi opinión, va más allá de eso

* Porque, independientemente de la decisión que como individuos tomemos al respecto del uso de dichas herramientas, lo cierto es que otras personas sí las van a utilizar, y lo van a hacer para generar contenidos que van a tener impacto sobre nosotros: es posible que hablen de nuestro sector, de nuestra empresa o incluso de nosotros mismos. Por lo tanto, aunque no queramos ser usuarios activos de dichas herramientas, éstas se van a transformar en un elemento del entorno con una influencia potencial elevada (y más cuanto mayor sea el porcentaje de la población que se vaya incorporando a su uso) en nuestra actividad

* Así pues, las herramientas no son lo relevante en este nuevo mundo, sino la intrincada red de información y relaciones que dichas herramientas permiten tejer. Red que en muchos casos nos beneficiará pero que, en otros, nos exigirá más de nosotros mismos. Un cambio de entorno, en definitiva, al que tendremos que adaptarnos. Cuando nos hablan de estrategia empresarial siempre nos marcan el “entorno” como una variable esencial que hay que tener en cuenta a la hora de plantear nuestras decisiones. Y eso es lo que representa toda esta “web 2.0”: un nuevo elemento del entorno, con sus peculiaridades en positivo y en negativo, que tendremos que conocer para poder defendernos de las amenazas que nos genera y también aprovechar las oportunidades que nos brinda

* Vamos a hablar de negocios y aunque es un tema que me apasiona, es necesario ponerse en serio, porque hay muchas cosas en juego al tomar iniciativas empresariales, por ejemplo, por un lado los sueños que tenemos y que queremos hacer realidad, y por otro que en la mayoría de los casos deberemos abandonar el trabajo del que comemos a diario para arriesgar en ese emprendimiento que nunca se sabe como saldrá y en el que deberemos generalmente hipotecar la casa, la abuela y hasta el canario en muchas ocasiones para invertirlo en esa aventura, y que por el momento no se sabe si tendrá un final feliz, y del cual solo hay una cosa cierta, y es que sabemos que comienza: arriesgando e invirtiendo

* Iniciar un negocio es una tarea importante en la vida real, pero dura y complicada: múltiples trámites; información difícil de conseguir; inversiones muy importantes; etc. y que no es sencillo realizar sin ayuda y ésta nadie la facilita gratis

* Pues internet ha venido a cambiar las fórmulas de los negocios pues al tratarse de un mundo virtual, los conceptos han dado un giro y desaparecen esas barreras económicas que impedían que muchos emprendedores se lanzaran a una actividad empresarial, y se genera una interacción entre personas como casi nunca ocurre en el mundo real