Yolanda Rueda: "Internet, por sí misma, puede reintegrar a una persona en la sociedad"...

Interesante entrevista publica en Consumer a Yolanda Rueda, presidenta de la Fundación Cibervoluntarios, y la gran labor que vienen realizando con el fin de acortar la brecha digital, aqui se los dejo (ver entrevista completa)...

¿Cuáles son las principales líneas de actuación de Cibervoluntarios?
Tenemos varios frentes: conseguir que todas las personas tengan por igual la oportunidad de acceder, conocer y usar las nuevas tecnologías con el fin de paliar la brecha digital y fomentar la sociedad del conocimiento.

¿Cómo se forma un cibervoluntario y cómo trabaja?
Tenemos un curso de formación que hacemos en grupo, en el que les enseñamos qué significa ser un cibervoluntario, cómo trabajamos, qué relación hay que tener con la organización y los compañeros y, sobre todo, cómo crear iniciativas propias con las que poder hacer proyectos de inclusión sociodigital.

Por otro lado, hay que destacar, sobre todo, que los cibervoluntarios siempre trabajamos en equipo y con una herramienta fundamental.

¿Cuáles son los colectivos sociales más susceptibles de exclusión tecnológica?
Cualquier persona que no utilice hoy por hoy herramientas tecnológicas es susceptible de esa exclusión, si bien hay entornos más propicios como los mayores, las mujeres, los discapacitados, los chavales de garantía social, las personas en exclusión social y/o laboral, las zonas rurales...

¿Internet, por sí misma, puede reintegrar a una persona en la sociedad?
Por supuesto. El mejor ejemplo es el de un compañero nuestro, Pedro Cluster que, gracias a que empezó con un blog cuando estaba en la calle, en la actualidad tiene trabajo, está plenamente integrado en la sociedad y, sobre todo, encuentra una razón por la que luchar.

¿Cuál es el mayor problema a la hora de hablar de exclusión tecnológica, el coste de los equipos y los programas o el nivel de conocimientos para acceder al uso normal de las Tecnologías de la Información y el Conocimiento (TIC)?
Sin duda alguna, el principal problema es el nivel de conocimientos para acceder. Se aprecia más miedo psicológico, barreras culturales y encontrar una utilidad.

¿Recomiendan ustedes utilizar el software libre, o bien tienen firmados acuerdos con grandes empresas como Microsoft o Adobe para que les faciliten los programas?
Nosotros enseñamos a la gente a dar el paso de manejarse con herramientas tecnológicas, independientemente del software que tengan. No hemos firmado con nadie ningún acuerdo, aunque tenemos centros públicos y privados que nos ceden sus instalaciones para poder realizar los cursos gratuitos, por lo que siempre utilizamos el software ya instalado en los ordenadores de estos centros.

¿Cómo reaccionan las personas con escasos conocimientos cuando trabajan con alguna distribución del sistema operativo Linux?
Si es la primera vez que tocan un ordenador reaccionan de una forma normal, ya que no han visto otra cosa. Eso sí, si ya han trabajado con otro interface, se les hace un poco raro. Ya se sabe, somos animales de costumbres y cuando se empieza más.

¿Les resulta tan sencillo como a otros usar Windows XP o Vista?
Si empiezan desde cero, sin duda. Si no, es cuestión de práctica.

¿Les enseñan también a instalarse las periódicas actualizaciones?
Uno de los temas del curso que impartimos de forma gratuita, precisamente, es de 'Descargas para tu ordenador'. Cómo mantenerlo al día, antivirus... Incluso, fondos de escritorio para que esté bonito.

¿Entre sus labores se encuentra la de orientar a las personas sobre cómo utilizar un ordenador, o van más allá y también imparten conocimientos sobre cómo conseguir programas que mejoren su experiencia con las TIC?
Les enseñamos sobre todo y ante todo a navegar, a tener una experiencia con la Red y todo lo que ello conlleva, ésa es la mejor experiencia.

Cuando se enseña a una persona a navegar por la Red, ¿qué es más importante, que esta persona aprenda a usar el navegador correctamente o que aprenda a encontrar la información que pueda ser interesante para ella?
Lo más importante es que aprenda a encontrar la información que pueda ser interesante para ella. De hecho, gracias a los pedagogos y psicopedagogos que nos ayudan en la fundación y a las múltiples encuestas realizadas por nuestros cibervoluntarios hemos creado un curso para fomentar la autoestima en la navegación. En este proyecto es básico que ya desde el primer día el usuario, aunque no sepa manejar ni el ratón, tenga su primera experiencia en Google, buscando lo que más le interesa, porque ése es el gancho para que lo intente mañana de nuevo.

Tanto procesadores como sistemas operativos avanzan y dejan obsoletos a sus antecesores. Un ordenador de hace cuatro años funcionará con dificultades con el sistema operativo Windows Vista, por ejemplo. ¿Se encuentran ustedes con este problema a la hora de utilizar material tecnológico reciclado?
Sí, y sin llegar a ser reciclado. Muchas asociaciones cuentan con ordenadores obsoletos. Pero me hablas del Vista y te puedo garantizar que en muchas ocasiones todavía nos encontramos el Windows 98

Via: Consumer