Javier Ghia: No todos van a sobrevivir en la web 2.0...

Los vientos de cambio siguen soplando fuerte en el mundo del Periodismo, hoy es el turno de Clarin (Argentina), quienes días atrás lanzaron su plataforma gratuita de blogs, para aprovechar de algún modo a esa audiencia activa que hacen uso de la web 2.0 y redes sociales para generar contenido propio, no es la primera iniciativa de este tipo, meses atrás también lo hizo El País (España) creando su plataforma gratuita de blogs, quizás para entender que esta pasando en el mundo del periodismo tradicional, sería bueno darle una ojeada a este interesante articulo publicado en El Nacional, con una entrevista a Javier Ghia, director regional de distribución de contenidos de Bloomberg...

El mundo de la comunicación, las relaciones públicas y las propias sociedades, están cambiando gracias a los nuevos modos de usar la red, según observa el director regional de distribución de contenidos de Bloomberg.

Cualquiera que se sienta desorientado acerca del significado de ciertas palabras que han pasado a formar parte del habla popular, como Facebook, Myspace, Delicious, Digg o Menéame, debe hablar con Javier Ghia.

El director regional de distribución de contenidos de Bloomberg, la agencia de noticias financieras, que es además un icono global de la tecnología de información, es capaz de explicar frente a un auditorio qué es lo que realmente está ocurriendo en varios mundos a la vez: el de los medios de comunicación, el de la tecnología de masas, el de la llamada web 2.0 -la plataforma sobre la que se construyó el nuevo sitio en Internet de El Nacional- y, por decirlo de algún modo, la sociología-pop.

Esto pudo comprobarse hace poco, cuando Ghia intervino en Caracas en la presentación de la alianza entre el cuerpo Estrategia de El Nacional y los servicios de Bloomberg News. Allí explicó, por ejemplo, por qué el mundo de las relaciones sociales está cambiando tan aceleradamente para una generación de jóvenes que ahora comienza a incorporarse al mercado de trabajo: ellos son "nativos digitales", esto es, nacieron en una época en la que la interacción con la alta tecnología parece haberse incorporado al ADN humano. Para ellos es natural interrelacionarse mediante una combinación de herramientas: Facebook, Flicker, Youtube, en fin... Los demás somos "inmigrantes digitales", primero debemos aprender acerca de todo esto y luego hacer lo posible por ponernos al día antes de que aparezca la siguiente ola. A título personal -después de quitarse la chaqueta de Bloomberg-, Ghia suele referirse a todos estos fenómenos.

-¿Cuál es el cambio tecnológico más importante que ha traído la web 2.0?
El concepto de web 2.0 no es realmente tecnológico sino más bien de mercadeo. Sirve para ilustrar la diferencia de uso que se hace hoy de la web, a diferencia de la primera ola de Internet, durante la época previa a la explosión de la burbuja tecnológica. Este concepto significa que la Web es ahora más interactiva, más participativa, y las personas se relacionan mucho más. Estamos en un momento en el que confluyen muchas cosas: el desarrollo tecnológico que permite nuevas formas de comunicarse, una nueva generación que ha crecido en un mundo digital, y tendencias nuevas, como la conciencia ambiental y del desarrollo sostenible, que le ha abierto paso, por ejemplo, a Al Gore. Esta confluencia explica muchos de los fenómenos de nuestro tiempo.

-¿Quiénes van a sobrevivir a esta oleada de cambios?
Sobreviven los que no tienen miedo y se adaptan, los que observan qué cosas están cambiando y aprovechan las oportunidades, como ha ocurrido durante toda la historia.

-Usted suele referirse a grandes actores de la comunicación que no han logrado descifrar el nuevo espíritu de los tiempos
Siempre pongo el ejemplo de Tower Records, una cadena de tiendas de discos que durante años fue un icono y luego cerró -hoy en día se mantiene como comerciante por Internet. Nadie sabe quién va a sobrevivir y quién no. Hoy Google es el actor número uno en Internet, pero no sabemos si seguirá siéndolo durante los próximos años. Google es hoy lo que IBM era en su época en el terreno del hardware, tenía una posición de dominio a la que todos temían, como poder monopólico. Después Microsoft sucedió a IBM en el campo del software, hasta hace unos meses era Microsoft la que recibía las acusaciones y las demandas antimonopolio, en cambio ahora es esta compañía la que demanda a Google por la misma razón. Pero ni IBM ni Microsoft murieron, solamente fueron cambiando sus roles. Ciertamente, quienes son exitosos en un momento pueden llegar a caer después, lo que creo es que en el campo de la Web 2.0 hay muchos jugadores y claramente no todos van a sobrevivir. Hay especialistas que señalan que lo que está ocurriendo con la Web 2.0 es una miniburbuja, hay mucho dinero que se está invirtiendo en este terreno y cualquiera que presente un proyecto con este concepto y formato recibe fondos. Está claro que no va a haber lugar para todos.

-Además de actualizar sus versiones digitales, ¿cuál debe ser el rol de los grandes diarios en esta nueva etapa?
No creo en los conceptos futurológicos tremendistas, como el que señala que supuestamente los periódicos van a desaparecer, pero los diarios están obligados a buscar nuevas formas de comunicarse con sus audiencias, igual que las compañías de publicidad y los departamentos de comunicación de las grandes empresas. Lo más importante es que deben ver esto como una gran oportunidad, durante años he asistido a conferencias de grandes diarios y he escuchado hablar de la "amenaza de Internet". Si desde el principio te lo tomas así, estás eligiendo el camino incorrecto. Si en cambio observas cómo evoluciona el mundo y decides de qué manera vas a adaptarte a esa evolución, tienes una oportunidad enorme, porque los diarios tienen una base distinta a los demás, poseen años de prestigio ganado, tienen el nombre del periódico y, en la mayoría de los casos, una buena base económica y financiera.

-¿La prensa y los periodistas deben cambiar pensando en los usuarios de estas nuevas tecnologías?
El cambio generacional está en la cabeza de cada quien, lo importante es nunca dejar de concentrarse en el foco de lo que uno hace, y en esta industria el foco son los lectores. Si mis lectores están cambiando, yo tengo que acompañarlos. Cuando visitas páginas como Digg, o ves cuáles son los artículos más leídos en Internet, te das cuenta de que muchas veces esos artículos no son los mismos que uno elegiría. Incluso en los diarios más prestigiosos resulta que lo más leído es el chisme de espectáculos o los sucesos. Esta va a marcar a los medios, hay que seguir haciendo periodismo de calidad, pero hay que vendérselo a la gente en la forma en que lo quieren leer. Debe producirse un cambio mental para escuchar lo que piensan los demás y hay que perder el miedo, por ejemplo, a que los lectores comenten las noticias que uno les escribe. El mensaje no puede seguir siendo unidireccional.

Via: El Nacional