La Producción De Noticias: Del Control A La Colaboración...

Un experto de The Media Center de EE.UU asegura que la experiencia digital tiene que ser multimedia y que el periodismo deberá acomodarse al nuevo escenario donde la participación del lector ocupa un lugar central.

Andrew Nachinson es director de The Media Center (TMC) , una organización de investigadores y profesionales que estudia la convergencia entre los medios de comunicación, la tecnología y la sociedad. Una de sus misiones es permitir una sociedad mejor informada.

Esta suerte de laboratorio de medios dependiente del American Press Institute fue el promotor del último encuentro internacional " We Media 2.0 ", en el que se expertos en el fenómeno del periodismo participativo expresado en weblogs, sitios wiki y otros espacios digitales alternativos, fueron convocados para debatir sobre el futuro. La conferencia se pudo seguir en tiempo real a través del blog creado para la cita y gran parte de las exposiciones estuvieron (y están) disponibles en audio a través del sistema de podcast.

El concepto de "We Media" ( Nosotros, el medio ) proviene de un texto revolucionario del periodista Dan Gillmor que quiebra el paradigma de los medios tradicionales, unidireccionales y jerarquizados de información para dar lugar a otro modelo de producción y consumo de información donde hay múltiples fuentes que participan con un objetivo cooperativo y de suma de experiencias y saberes. El medio ya no son solamente los medios institucionalizados, sino cada uno de los actores que producen contenido en Internet.

TMC conduce investigaciones, conferencias y facilita el contacto global entre diferentes sectores sociales para mejorar el uso de las nuevas tecnologías y su aplicación en los medios de comunicación. Nachinson es, además, editor on line y escritor.
- A pesar de su juventud, usted es un hombre de medios de amplia experiencia, ¿Cuál es la diferencia que encuentra con el periodismo que se practicaba tiempo atrás?
Algunas cosas son diferentes, pero otras no. Comencé mi carrera haciendo informes el servicio 24 horas de Associated Press (AP), un ambiente de trabajo en el cual la velocidad era esencial. Esto también es una norma en los canales de noticias por televisión, sobre todo en el cable. Pero la necesidad de la velocidad ahora se ha extendido a los periódicos, que antiguamente se podían dar el lujo de funcionar con cierres establecidos. Hoy, las noticias requieren la entrega inmediata por canales digitales. Pienso que un cambio más dramático es la naturaleza interdisciplinaria del periodismo. Cuando yo era un reportero realizaba entrevistas, tomaba apuntes y escribía los textos. También sacaba fotos, pero esto era algo inusual. La mayor parte de reporteros se encerraron en las palabras, en la escritura, en su especialidad, y los fotógrafos era poco probable que escribieran el texto más allá de los epígrafes de las fotos. Los periodistas profesionales de hoy tienen que sentirse más cómodos con una cámara, incluso si ellos no la usan regularmente. Y espero que en los próximos años muchos se conviertan en expertos en la grabación de audio y video. La experiencia digital tiene que ser una experiencia multimedia.

- En este sentido, el tema del papel de la audiencia está redefiniendo la profesión…
Esto tiene un verdadero impacto sobre la práctica de periodismo. Antes el público era pasivo y, en gran parte, "mudo". Los mecanismos del feedback eran las cartas y las llamadas telefónicas, pero siempre mediados por el filtro de los editores. La audiencia de hoy es activa, comprometida y asidua participante en la discusión y generación de noticias -es lo que mi organización llama "We Media" (Nosotros, el medio). Esto quiere decir que los periodistas tienen muchas más fuentes, no sólo aquellas que consultan para obtener un comentario para su artículo, sino otras que pueden estar incluso más informadas sobre el tema de la nota. Pueden incorporar estas ideas en sus propias coberturas y esto, en última instancia, es enriquecedor para su producto final. Para aquellos que practican el periodismo en la actualidad, la realidad es que su trabajo implica un mayor desafío y están sujetos a un proceso de revisión de su actividad mucho más transparente que años atrás.

- ¿Cuáles son las conclusiones más relevantes del reciente congreso de We Media 2.0?
Depende de a quién le hace la pregunta. Nuestra red de conferencias representa a muchas industrias y profesiones diferentes. Y nuestro objetivo es estimular creativamente las conversaciones que ayudan a estos diferentes mundos a converger. La conclusión más importante fue la validación de la misión de mi organización: creemos que reunir a inversionistas, periodistas, activistas políticos, empresas de tecnología, bloggers y otros sectores implicados es la mejor receta para generar puntos de encuentro que estimulen nuevas ideas y proyectos para construir una sociedad mejor informada.

- En la actualidad hay un debate crucial en el mundo de los editores: algunos defienden la integración de redacciones y otros argumentan a favor de la división. ¿Cuál es su visión sobre esta situación?
Esta es una discusión sin sentido. Y espero que yo pueda evitar tener algo que ver con ese debate. La industria de las noticias se ha convertido en una empresa digital, independientemente de cómo es distribuida la información. Los periodistas tienen que liberarse de la alineación con un único canal de distribución -por ejemplo, con la tinta impresa sobre el papel-. Tienen que terminar con esa idea y esa mentalidad. Si usted todavía participa de ese debate está encima de un punto de vista increíblemente estrecho. Teniendo en cuenta que es necesario que los periodistas se liberen de su coraza, pienso que las salas de redacción tienen que estar completamente integradas. Y al mismo tiempo enfrentar cualquier angustia que esto crea entre los que no quieren colaborar. Hay que ser creativos y colaborativos.
- ¿Los blogs están destruyendo el esquema tradicional de producción de noticias?
Los blogs no destruyen, ellos se suman a un proceso que históricamente ha estado basado en el control y en el futuro estará basado en la franqueza y la colaboración. Pienso que todavía tendremos periódicos en 20 años, pero ellos serán más pequeños desde todo punto de vista, incluyendo la escala de sus operaciones de negocio e influencia que ellos ejercen dentro de la sociedad.
- ¿Es Google una real amenaza para los medios tradicionales?
Cualquier nuevo competidor que reclama una parte del rédito publicitario de los medios tradicionales es una amenaza para el negocio. Es decir, que en este sentido, desde luego lo es. Aunque ellos también podrían ser un importante aliado para los medios tradicionales.

- Una cuestión sin solución es la brecha existente entre la sociedad on line y la off line ¿Cómo pueden hacer las compañías de medios para contribuir a reducirla?
Las compañías productoras de noticias tienen que pensar primero en su misión social. Yo argumentaría que la lucha contra el analfabetismo digital debería estar en el centro de la misión de las empresas de noticias socialmente responsables. Entonces deberían apoyar toda política que amplíe el acceso a las redes de comunicación digitales. Deberían patrocinar servicios como quioscos de acceso a Internet o las redes comunitarias que amplían el acceso. Y deberían convertirse en educadores de los medios de comunicación, enseñar a la gente cómo utilizarlos, incluyendo cómo leer en países donde el analfabetismo es un grave problema.
- ¿El periodismo digital está creando una forma original de contar historias?
Sí, aunque yo piense los ingredientes son derivados de otros medios de comunicación: el texto, el sonido, el video y la interactividad. La combinación y la experiencia lo hacen único.

Via: La Nación