Los blongs: las bitácoras de las ONG...

E-ntrevistamos a Olga Fernández Berrios, la inventora del concepto blong y “periodista de Canal Solidario y blóguer en distintos frentes y “unos cuantos más” entre ellos el proyecto BLONG. Acaba de terminar sus estudios de periodismo, pero la experiencia acumulada en periodismo digital (tras comprobar los innumerables url que nos envía a una velocidad supersónica) hacen de ella una blogoperiodista curtida.

Su compromiso está a prueba de ‘spam’. Olga es voluntaria de la ONG ‘El hombre transexual’ y asesora en temas de comunicación a muchas más. En nuestra e-ntrevista desplegó el mismo dinamismo que el que trasluce su curriculum vitae. Comprometida con las posibilidades comunitarias de la herramienta blog, sorprende, no obstante, su lúcido análisis del fenómeno blog.

¿Qué puede hacer una bitácora por una ONG?

O.F.: Muchísimas cosas. Por ejemplo, pueden

Darse a conocer entre beneficiarios que las necesiten;

Darse a conocer entre potenciales voluntarios permanentes o voluntarios puntuales dispuestos a echar una mano;

Ser conocidas por posibles donantes o socios;

Explicar a la sociedad que les rodea la situación contra la que están trabajando, tener una voz para denunciar;

Tener un espacio de reflexión y evaluación con voluntarios, beneficiarios y donantes para evaluar y mejorar sus proyectos;

Mantener, para sí mismas, una pequeña memoria de sus actividades en línea;

Considerar el blong una forma de adaptarse a las nuevas tecnologías de la comunicación y superar la brecha digital poco a poco;

Convertir la página en ese ansiado canal de comunicación (feedback) con el beneficiario y el voluntario para evaluar y mejorar sus proyectos. El objetivo es democratizarse, ya que muchas organizaciones pecan de ser iniciativas personales o de un pequeño grupo en el que los demás deciden poco;

Utilizar el blong, sobre todo, como forma de comunicación entre los voluntarios, beneficiarios y donantes para coordinar sus actividades.

¿Por qué una bitácora y no una página web?

Se puede actualizar con más frecuencia (hay demasiadas webs de ONG muertas). Pueden ser varios los redactores (democratización) y además todos pueden contribuir gracias al sistema de comentarios.

Por añadidura, no requiere de grandes conocimientos de informática ni de una gran inversión económica.

¿Qué diferencias hay entre un blong y un blog? ¿Son estructurales o de otro tipo?

Un blong es simplemente un blog de una ONG. Utilizamos de momento las mismas herramientas que cualquiera que publica su bitácora personal o que participa en un weblog colectivo.

La idea del proyecto es promocionar una herramienta de publicación tan sencilla entre organizaciones que tienen pocos recursos y que, sin embargo, tienen muchísimas cosas que contar y una importante necesidad de instrumentos para coordinarse.

La fórmula básica que propongo es construir una página general sobre la organización que responda a las uves dobles básicas “quiénes somos, qué hacemos, dónde estamos, cuándo estamos allí y por qué lo hacemos” (muchas webs carecen de información tan básica).

Además recomiendo incluir unas secciones tan útiles como una agenda de actividades, una sección de recursos para los beneficiarios, sección de cómo colaborar, información de contacto, etcétera. Sin embargo un blong también puede tratar un aspecto concreto de la organización. Por ejemplo puede ser el diario de uno de los programas o actividades. Un ejemplo es el blong de la ONG Horizontes Abiertos sobre la peregrinación a Santiago que hicieron algunos de sus beneficiarios. Este blong no nació de nuestro proyecto.

Pero tampoco es cuestión de institucionalizar los weblogs. También podemos promocionar simplemente que se hable más de solidaridad, desigualdad y exclusión en las bitácoras, como en blogomaratón. Hay también ejemplos muy interesantes de beneficiarios o personas excluidas que mediante su blog nos acercan un poco más sus realidades.

Es el caso de Lo Más Dulce, el cuaderno de una chica transexual, o Diario de un preso, en el que su autor, Marco Antonio, habla de su proceso de reinserción.

¿Cuándo comenzó a funcionar vuestra bitácora y con qué propósito?

La bitácora comenzó a funcionar el verano pasado en la plataforma de Blogia, pero la he trasladado a Blogger porque da mejor servicio de momento.

El proyecto combina dos ideas muy presentes en mi vida: los weblogs y la relación diaria con ONG de escasos recursos. Como redactora de Canal Solidario y voluntaria, conozco de cerca muchas organizaciones y es sorprendente la necesidad de comunicación que tienen. Las soluciones que le dan son insuficientes.

Siento auténtica impotencia al comprobar lo fácil que es publicar un weblog y a la vez conocer tantas historias que se deben contar y conocer, imaginar tantas posibilidades para construir. De hecho en julio de 2004 ya comentaba en mi blog:

"Trabajo visitando cada día organizaciones y escribiendo sobre ellas. En mis visitas siempre entra en la conversación la necesidad de cada ONG de comunicarse con beneficiarios, interesados y voluntarios de una forma barata: usando Internet. “Nuestra página está eternamente en construcción” y “no tenemos presupuesto, pero la queremos” son dos frases muy conocidas para mí."

La verdad es que es una pena que no se difunda mejor lo fácil que es ya tener una presencia en la Red sin necesidad de grandes recursos económicos (con la conexión yo creo que basta) y sin necesidad tampoco de conocimientos de informática.

El año pasado intenté adaptar el proyecto a Canal Solidario pero aún no hemos sabido cómo enfocarlo para que tenga éxito, así que de momento publico esta bitácora para que quien tenga interés pueda seguir paso a paso tutoriales para construir un blong. También puede encontrar en ella experiencias y consejos que aporto gracias a mi trabajo con organizaciones.

Via: Bitacoras.org